
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Penyamaran Naturgy — 3,050 nomor yang dilaporkan
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Berita dan pers resmi
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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TerverifikasiNomor resmi Naturgy(8 total)
+62 349 001 002 30
Averías gas
+62 349 001 002 51
Atención al cliente
+62 349 001 002 52
Averías electricidad
+62 349 001 002 64
Reclamaciones
+62 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+62 349 004 080 80
Averias gas 24h
+62 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+62 349 121 001 00
Atencion al cliente

Laporan komunitas terbaru(24929)
“DESDE VARIOS Nº Y SIEMPRE CON EL CUENTO DE QUE ESTOY PAGANDO MUCHO POR MI RECIBO DE LA LUZ; HOY 16/04/2025, SE HAN ATREVIDO A DECIR QUE ME VAN A MANDAR UN EMPLEADO A HACERME LA REVISION Y LECTURA DEL CONTADOR (NI SABEN QUE MI CONTADOR TIENE LECTURA TELEMATICA ) JAJAJAJA.L e e dicho k estan denunciados y que la conversacion esta siendo gravada, y que para que sea legal e de informarles de la gravacion....¡¡¡NI SE A DESPEDIDO ME A CORTADO SIN MÁS JAJAJAJ ADIOS AL ENORME DESCUENTO QUE ME HABIA PROM”
“Llama una chica con una voz muy dulce y superamable diciendo que es de una comercializadora de Naturgy y que te van aplicar descuento. Te facilitan tus datos (nombre, dirección, ultimos cuatro digitos donde te cobran la factura de la luz y te piden fecha de nacimiento y que te van enviar un enlace al teléfono para tema de proteccion de datos.Ante el posble engaño, le respondo que no puedo y me responde si no puedo o no quiero conectarme online. Le contesto que no quiero y me dice que no ponga ex”
“Son de esas llamadas automáticas en las que sólo cuando alguien coge el teléfono se pone al habla un operador. Por eso pasan unos segundos desde que descuelgas hasta que alguien contesta. Dicen ser de Naturgy para convencerte de que te cambies de compañía eléctrica. Es un problema que hoy en día sólo se oferten empleos de teleoperador comercial. De ahí este acoso constante que hace que te pierdas llamadas que podrían ser importantes por evitarte la pesadez de atender a la legión de comerciales q”
“LLaman en nombre de Lexer. Un poquito altivos, reclamando deuda con movistar. Intuyo que contratan a gente para llamar y reclamar deudas, ya ni llaman ellos para evitar costes.Con muchas prisas una deuda de mayo 2.020 de móvil.Y si no se soluciona en dos días, dos días, me dan, amenazan con acciones de otro tipo.Y tengo que llamar a movistar y con los operadores tan incompetentes que tienen (no todos) ya veremos la de horas que me tiro para saber si es verdad porque ni lo sabía, supongo que lo s”
“llaman constantemente varios dias seguidos y varias veces en el dia. Si les contestas, te dicn que en mayo te escribieron un correo informándote de la renovacion contractual y que tenias que haber aceptado una bajada de tarifa de luz. Lo malo, es que saben tu nombre, conocen tu telefono y hasta tu correo electrónico. Cuando les dices que prefieres hablar directamente con tu compañia de luz se despiden y cuelgan.en otra ocasion dijeron era de la comercializadora y que me faltaba confirmar no recu”
“Atención!! Es una estafa!!! No caigais por favor, no deis ningún dato personal!!!!Llaman supuestamente de la asesoría energética de Naturgy porque están ofreciendo un descuento a sus clientes que no tengan ningún bono del gobierno. Te dicen que ahora pagas 0,27 €/kw y que pasarás a pagar 0,16 €/kw durante 12 meses sin permanencia. Tienen datos tuyos (nombre y apellidos, dirección, n móvil) por lo que resultan muy convincentes. Sin darte cuenta te van sacando más datos y quedan en llamarte más ta”
“Recibí una llamada de este teléfono. Dijeron que era de Naturgy por una incidencia, luego que me proponían pasar la factura de la luz del mercado libre al regulado. Tenían datos de mi contrato. Respondí que iba a consultar la información con la OCU. Cuando volví a llamar no respondieron pero el micrófono quedó abierto por lo que pude escuchar durante un buen rato toda la conversación entre ellos. Variaba desde apuestas en Senegal, Países Bajos, Estados Unidos, montos de las apuestas, posibilidad”
“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”