Naturgy

“Te llama, te dice que la distribuidora ahora es Energy, que antes era Endesa que voy a seguir con las mismas condiciones, que sigo con la comercializadora Iberdrola, que solo es actualizar los datos, y que le vaya confirmando, que verifique el iban del banco, cuando ya estaba en la grabacion es cuando me di cuenta que era una estafa, y le dije que no, lo que queria es cambiarme de compañia, pienso llamarlo todos los dias asta que de con el, por que sale apagado o fuera de cobertura, que le voy a”

“Llaman supuestamente de endesa para actualizar la tarifa, que está muy elevada etc. etc.Pretenden cambiar la distribuidora mía a "NATURGY".Cuando les digo que voy a colgar y llamar a mi distribuidora, insiste en que no hay problema.Después de varios minutos aguantando a un charlatán, le digo que ya me huele raro, y que voy a colgar.Bien, pues cuelgo y me vuelve a llamar, pero ya con tono amenazante.Con todos sus huevos, me dice que aunque bloquee ese nº, me seguirá llamando con otro nº, y todo e”

“Vendedor telefónico. Tengo el número en Lista Robinson y aún así me llaman. Le pregunto que de dónde ha sacado mi teléfono y me contesta que de una base de datos. Lo más extraño es que ya tengo tengo el contrato en esa compañía. Al decirle que tengo el teléfono en lista Robinson me han colgado. Desconfiar, son vendedores multimarca y te intentan cambiar de operador según el que digas que tienes. Lo peor es que si necesitas reclamar, en tiendas físicas no pueden ayudar al haber contratado por tel”

“No paran de llamar, te dicen que es de una asesoría energética y que te llaman para aplicarte un 35 % de tu tarifa de luz, porque estás pagando de más. Si le preguntas de qué asesoría y de qué hablan, se enfadan y te hablan de malas maneras y como si fueras idiota. Si le dices que quien le ha dado los datos que tienen tuyos te dicen que se los has dado tu mismo o que los ha facilitado tu propia compañía. Pero en cuanto eres tu el que empieza a preguntar o revocarle lo que te es están diciendo te”

“Me han llamado diciéndome que había un problema con mi contador de la luz, que daba unos picos de luz, o algo parecido, a ciertas horas y que había que solucionar, me dicen que son de mi distribuidora, aunque luego durante la conversación nombran a Naturgy, cuando yo no estoy con Naturgy, me dicen que además de arreglar el problema me van a bajar el precio de la luz, eso ya me hace desconfiar, me piden mi correo electrónico, se lo doy ya que dicen lo necesitan para los trámites, y luego me dicen”

“Me llamaron ayer diciendo que eran asesoria energética para la luz. Pero de Naturgy.Me ofrecian una tarifa más cara que la que tengo actualmente y que no me interesaba.Me dijeron que lo anotaban.Y hoy me vuelven a llamar otra vez con el mismo rollo.Creo que esto no le hace muy buena publicidad a ninguna compañia, deberían buscar otros métodos como realmente bajar los precios y publicitarlo en la web de la compañía.Pero esto no lo hacen, es mejor estar molestando y si pica alguno le clavan una ta”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”