
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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TerverifikasiNomor resmi Naturgy(8 total)
+62 349 001 002 30
Averías gas
+62 349 001 002 51
Atención al cliente
+62 349 001 002 52
Averías electricidad
+62 349 001 002 64
Reclamaciones
+62 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+62 349 004 080 80
Averias gas 24h
+62 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+62 349 121 001 00
Atencion al cliente

Laporan komunitas terbaru(24929)
“Me han llamado en enero, febrero y marzo diciendo que son de Naturgy y que la empresa que me suministra electricidad en mi casa ha incumplido contrato con ellos y que me van a bajar el precio de 0,29 a 0,22 con el nombre de "no le entendí el nombre porque habla como si tuviera un polvorón en la boca" y que la factura me llegará con el mismo color azul pero diferente nombre. CUIDADO que son estafadores. No tengo factura de papel, no es del color que dicen ellos ni nada. He visto en otro sitio, qu”
“Llaman insistentemente. Me dicen que acaban de darme de baja en Naturgy . Que casualidad que un día antes había renovado el contrato con esa compañía. ¿Cómo se enteran de estas cosas? Me sonó extraño y le dije que no quería ofertas por teléfono ni nada del estilo que lo haría en la oficina y siguió soltando el rollo y corroborando mi dirección etc o sea que tenía información sobre ciertas cosas y al final cuando no entré al trapo y le dije que no me hiciera perder el tiempo que esta llamada era”
“Ante estos acosadores hay 2 opciones1-Contesta en silencio. Si dices hola o cualquier otra cosa, las llamadas automatizadas activadas por voz inician la grabación de la llamada robot o te conectan con un centro de llamada, donde un operador real tratará de conseguir tu información personal y financiera. Pero si no dices nada las llamadas se suelen desconectar en segundos, sin mensaje de llamada robot o devoluciones de llamada de ese número falso. Si te llama una persona real, espera a que hable”
“Te llaman diciendo que es del departamento de administración de la comercializadora de electricidad, (lo que no se es como saben tu nombre completo y la dirección de, suministro de tu vivienda). Cuando le preguntas que compañía de electricidad es, te dicen que es tu compañía Naturgy, cuando le digo que esa no es mi compañía que mi compañía de electricidad es Iberdrola, me contestan diciéndome que estoy confundido que la suministradora es Iberdrola pero que mi empresa comercializadora son ellos,”
“Llaman diciendo que son de la comercializadoraa Naturgy diciendo que el gobierno ha decretado un descuento en la factura de la luz de un 40% durante los 11 meses restantes (me llaman en septiembre) y que llaman para que "de mi consentimiento" para dicho descuento. Le digo que no se le ocurra tocar nada de mi contrato actual y que si lo ha decretado el gobierno LO APLICA Y YA ESTA. si dais el consentimiento les das carta banca para cambiarte de comercializados. "Te amenazan" diciendo que si no ac”
“Llaman diciéndote que son la Gestoría Catalana de Energía, compañía que no existe. Es Naturgy Comercializadora.Que van a aplicar un plan de compensación económica por la subida de las energías. Mentida. Se trata de la tarifa que ellos aplican, la cual se llama plan de negocio a medida.Harán una validación de los datos y te pedirán los primeros 22 dígitos del numero de cuenta a través de un proceso online y telefónico. En todo momento aparece Naturgy y CONTRATO, así que no creas lo que te dicen d”
“Es una estafa para cambiarte de compañia a NATURGY. Te dicen que trabajan para las distribuidoras para buscarte un precio mejor en cada año, que no te cambian de distribuidora y que lo hacen para dar un servicio a los consumidores de toda Cataluña, te empiezan a dar tus datos de consumo, tus datos fiscales, tus datos de contratación, te piden si quieres seguir con tus datos bancarios para los cargos, y todo esto de una manera agresiva y rápida para que te creas lo que te dicen y como les sigas l”
“Me han llamado, he descolgado para contestar, han dicho mi nombre, he contestado y me han colgado. Llevan llamando un par de semanas a diario a diferentes horas. Tengo el teléfono en silencio porque es una tortura y un acoso, cuando por fin les contesto me cuelgan. Son unos impresentables, sinvergüenzas y acosadores. Tendría que estar más regulada las llamadas de teleoperadores, comerciales, es un abuso. Cuando llaman a móvil puedes bloquear pero al llamar al fijo te fastidias, al final has de d”