Orange

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“En mi caso, me han llamado diciendo que son en teoría de Orange (mi companía) y que van a ofrecer mejor cobertura que a partir del día siguiente se incrementará la factura en 22 € durante 24 mesesNo paran de insistir en que respondas que SÍ estas de acuerdoTras decir e insistir que no tenía sentido esto, me han pasado con otra persona y le he preguntado a qué nombre completo estaba mi contrato y han sabido decirme mis apellidos, pero no mi nombre por lo que ahí los he podido pillarVoy a informar”

“Es tal cual dicen arriba. He hecho una contratación con Orange y por teléfono me dijeron que cuando me llegara un SMS describiendo lo que acababa de contratar, contestará SI para que se hiciera efectiva la contratación. Mi sorpresa es que me han cobrado 0,24 por el mensaje que era necesario para contratar sin que me advirtieran de que no era gratuito. Me dicen en atención al cliente que el problema es que yo no tengo contratado mensajes gratuitos jaja. El problema es que me han estafado 24 cénti”

“Te llaman constantemente. Te acosan indicando que tienes una deuda pendiente. Les indicas que te envien el contrato y el total de la deuda por escrito y te cuelgan, insinuando un pacto si pago (?). Però insisten utilizan los nombres de Beatriz, Eduardo Parra, y otros nombres, dándome el número de teléfono 911161561 y otros nombres. He denunciado el tema a la Cía que ellos indican que les debo dinero (?), con la cual no he tenido tratos, y dirigida a atención al cliente, a través de la tienda pró”

“llaman a varios numeros de telefono de familiares, por una supuesta deuda de mierd4 que ellos mismos se han inventado y sacado de la manga, ojo con ellos porque representan al grupo ORANGE la estafa naranja, VIRGIN, MASMOVIL, JAZZTEL, MASMOVIL, ETC.... puede ser de cualquiera de las compañias o eso dicen. Si quieren algo que lo reclamen por via judicial habitual si es verdad.... SOLO QUIEREN QUE LES DES TU NUMERO, EL DNI, AUTORIZACION FIRMADA AJJAJAJAJA ....y todo eso sólo para informarte¡¡ No s”

“Es insoportable las llamada de este número y de otros. Me llaman todo el día, eh incluso de madrugada.- se quedan en silencio y cuelgan- te dejan demasiadas llamadas perdidas- si no te llaman con este número te llaman con otro- te llaman tanto de mañanas, tardes, noche y incluso de madrugadaY claro... No sé puede dejar en silencio por si sucede alguna urgencia.. Es que tela. Debería de estar prohibido. Por Culpa de estas llamadas, estoy con agobio, ansiedad, estrés... No duermo nada, ni descanso”

“Me llaman al fijo, pero son los mismos y utilizan los mismos métodos. Te piden DNI y datos y luego dicen que tienes una deuda con Jazztel o con Orange. Igual que las denuncias anteriores. Son estafadores, me cambié de Jazztel porque me pasaron unas facturas increíbles de hasta 230 euros por algo que ahora dicen que solo cobran algo más de treinta. Luego los comerciales te estafan y no te dan posibilidad de defenderte de demostrar algo que tú no has pedido. O te cargan facturas que tú no has hech”