Endesa

“Me han llamado dando nombre del titular de la factura de la luz. Me dicen que energía XXI cometió un error al cobrar las facturas. Dicen que hace tres facturas me lo dijeron y que si no lo he visto es porque lo he debido de confundir con publicidad de otra cosa. Eso es imposible del todo. Me leo toooodas las facturas de pe a pa, anuncios, si los hay, incluidos. Eso ya me ha mosqueado, pero no será por lo clara que es la facturación de la luz.Me dicen que necesitan comprobar datos antes de hacerm”

“Afirma ser de Endesa y que llama a través del ordenador. Dice llamarse Gerardo y quieren actualizar mi tarifa a mas barata claro, luego me pasa con su jefe que dice que es el que termina de hacer la gestión, Primero me da unos datos que son ciertos y no se de donde los sacaría al llegar al Iban del banco me solicita que corrobore si los datos son ciertos , me pide que se los de para ver si son ciertos, le digo que el si es de endesa el tiene mi IBAN y que las facturas llegan y son pagadas que no”

“Llaman diciendo que son de una compañía eléctrica (no la mía por supuesto) para la renovación del contrato. Maleducados y agresivos en cuanto te niegas a dar datos como tu cuenta bancaria. Huele a estafa total. Lo que no entiendo es como esto no se puede denunciar. Una vergüenza, si topan con gente mayor...les cuentan que se quedan sin suministro, estafa al canto. Las autoridades deberían perseguir a este tipo de gente. Lo he bloqueado directamente.Lo gracioso del tema es que tienen todos tus da”

“Me llama Jacqueline de Endesa. Sin abrir la boca para decirle "Hola" , me pregunta con qué compañia de luz/gas tengo. Intuyo que sabe mas de mi , que yo misma , y le digo que si, que tengo una compañia de luz y gas que me surten .. Me suelta todo el discurso de promocion de Endesa y le digo que me haré cliente de Endesa , pero prefiero ir a tienda física. Y ..primera mentira , le pregunto desde donde me llama , y se lo piensa antes de decirme que de Barcelona..Mentira , el telefono me indica que”

“Ya esta bien de este tipo de llamadas. No entiendo que con la tecnología actual y apoyándose en la La Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones en su artículo 66.1, el propio gobierno o algún otro organismo como la agencia de protección de datos o Incibe, no hagan nada al respecto. Con tener habilitada una web donde los usuarios afectados introduzcamos este tipo de números. Luego el localizarlos técnicamente es sencillo y saber quien esta detrás de ellos. Se de lo que hablo. Con aplicar unas bue”

“La primera vez que respondí a este número o similar me hablaban de un problema de facturación con Endesa que iban a resolverme. Les dije que acudiría a la oficina de mi localidad para ello y la respuesta fue que esta llamada era del departamento encargado (en Madrid) y que no resolvería nada en mi localidad. Ojo, no respondí a la primera llamada y al agotarse esta, volvieron a llamar al instante y eso es lo que me hizo responder (después no ha sido así, solo llamadas de pocos toques)Me abordaron”

“Yo ya ni cojo el telefono si no tengo el numero en la agenda o no lo conozco y consulto aqui y si esta denunciado lo bloqueo directamente, y digo... ya que siguen insistiendo y molestando con llamadas comerciales por que no hacemos lo mismo en la pagina web de PP ya que han ganadas las elecciones y ponemos alli nuestras quejas tambien no solo aqui?? Alguien las leera y sabran lo que esta pasando y tal vez alguien haga algo sino para que votas si no hacen nada? si, si para que votas? es delito qu”

“Este teléfono corresponde auna agencia de telemarketing contratada por ENDESA. A mi me ha llamado una chica muy simpática y no ha sido nada agresiva, no todos los que trabajan tras estas líneas de telemarketing son gentuza. Ahora bien, intentan vender seguros que cuando les dices que ya lo tienes contratado con otra compañía te indican que son acumulables. Esto es TOTALMENTE FALSO, ya que por la Ley del Seguro en caso de siniestro solo te cubre una de las compañías, por lo que tendrías un seguro”