Iberdrola

“Dicen que son de la gestoría de luz central donde están centralizadas todas las comercializadoras y que tienes derecho a una subvención de reducción de coste 8 horas al día. Cuando pide datos, dicen que esté tranquila que la llamada está siendo grabada pero en ningún momento he dado mi consentimiento ni me ha avisado al principio de la llamada.Parece fiable porque me facilita teléfonos de contacto y que para confirmar la subvención me llegará un sms. Todo para terminar diciendo que el contador p”

“Me dice que son de mi distribuidora eléctrica, para demostrarlo dicen que tienen todos mis datos de domicilio, que hay un problema en mi contrato de algo que ha vencido hace un mes. Le indico que esa información la deben pasar por correo electrónico, alega que llevan un año intentándolo, cosa que obviamente le indico que es falsa, y que también puedo ir a la oficina presencialmente. Intenta decirme que no se resuelve presencial porque está vencido. En ese momento le pido los datos de la empresa”

“Me llaman.Si no me sale como telefono no deseado respondo pero.....Tengo por constumbre hablar en otro idioma no conocido habitualmente.O hablar como un niño muy pequeño o como anciano sordo.Preguntan por el nombre de un familiar cercano.En este caso hablé en otro idioma.Respuesta suya: Que hable Español o Inglés. Respondo yo: En el otro idioma no se hablar esos idiomas.Cortan enseguida .Bloqueo ese número.Por si ayuda a alguien de no ser estafado.Yo hablo y escribo perfectamente tanto español c”

“Buenos días. Efectivamente parecen de Iberdrola. Pero hice bien en no fiarme, porque lo que te cuentan por teléfono es la parte más 'bonita' del contrato. Aquello que sale más caro (la potencia contratada, o los 7,95 euros al mes por un 'pack Iberdrola' que no tengo claro si es obligatorio) no lo cuentan. No aceptan enviar nada por correo electrónico, sólo por SMS. Mi sugerencia, leer dicho SMS detenidamente, porque aunque sean de Iberdrola, NO unos estafadores, desde luego no tiene que ser un c”

“No sé las veces que me han llamado esta semana... descuelgo y no dicen ni mu, y a los 5 segundos cuelgan. Yo he trabajado en un call center de estos de mierda y sólo con que me descolgaran ya cobraba comisión. Luego anotaba que el cliente no contesta, o que dice que le llamemos en otro momento y chim pum, a por la siguiente víctima. Me exigían 100 llamadas en 4 horas de trabajo para cobrar comisión, pero con este método las duplicaba. Yo creo que a estas empresas de mierda les darán algún tipo d”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“Mamen en nombre de Iberdrola, después de identifícate, te dice que quiere proponerte porque tiene contrato con Iberdrola, ya que..... Iberdrola tiene una planta solar a menos de "x" kilómetros de casa una tarifa...Bueno le he ver cortado diciendo a ver si se pensaba que era tonta. Iberdrola mete la energía solar en la linea general y no discrimina energía solar del resto de energías. Y menos para hacerte una oferta por estar cerca de una. Es estúpido!Sigo sin entender porque sigue habiendo este”