שקיפות

ב-NoCall אנחנו מאמינים שאמון נבנה בעזרת שקיפות. כאן נסביר איך המערכת שלנו פועלת, איך אנחנו מחשבים את ציון הסיכון, מאיפה מגיעים הנתונים שלנו, ואיך אנחנו מגנים על הפרטיות שלכם.

איך מערכת הדיווחים שלנו פועלת

NoCall היא פלטפורמה קהילתית: משתמשים מזהים ומדווחים על מספרי ספאם. התהליך פועל כך:

  1. המשתמש מדווח על מספר — מהאפליקציה או מהאתר, כל אחד יכול לדווח על מספר חשוד עם קטגוריה (טלמרקטינג, הונאה, גביית חובות, סקרים, הטרדה וכו'). לא נדרש חשבון.
  2. הדיווחים עוברים מודרציה — הצוות שלנו בודק דיווחים כדי לשמור על איכות גבוהה של מסד הנתונים. דיווחים כוזבים או זדוניים נפסלים.
  3. מספרים מאושרים נכנסים למסד נתוני הספאם — לאחר האימות, המספרים מצטרפים לרשימת החסימה שמסתנכרנת אוטומטית עם אפליקציית NoCall בכל המכשירים.

מודל קהילתי עם מודרציה זה שומר על מסד הנתונים אמין ומעודכן באיומים העדכניים ביותר.

ציון סיכון

לכל מספר במסד הנתונים שלנו יש ציון סיכון בין 0 ל-100. הוא מחושב אוטומטית בעזרת הנוסחה הבאה:

risk = min(100, reports × 5 + (verified ? 30 : 0))

כל דיווח מוסיף 5 נקודות. אם הצוות שלנו אימת את המספר, מתווספות 30 נקודות נוספות.

רמות הסיכון מסווגות כך:

Low0–39

Few or no reports. The number shows no clear spam signals.

Medium40–59

Several reports received. Exercise caution before answering.

High60–79

Many confirmed reports. High likelihood of spam or aggressive telemarketing.

Critical80–100

Number verified as spam or scam. Blocking immediately is recommended.

נתוני מפעילים

עבור כל מספר שאתם בודקים, NoCall מזהה באופן אוטומטי את מפעיל התקשורת ואת סוג הקו (נייד, קווי, תעריף מיוחד וכו'). מידע זה מגיע מנתונים ציבוריים של משרד התקשורת (משרד התקשורת של ישראל), הרגולטור של תחום התקשורת.

נתוני משרד התקשורת כוללים את הקצאות בלוקי המספור לכל מפעיל, מה שמאפשר לנו לקבוע במדויק לאיזו חברה שייך מספר והאם הוא נייד, קווי או בעל תעריף מיוחד.

פרטיות ונתונים

פרטיות היא בעדיפות עליונה ב-NoCall. המחויבויות שלנו:

  • ללא נתונים אישיים — איננו אוספים שמות, אימיילים או מספרי טלפון של משתמשים.
  • דיווחים אנונימיים — הדיווחים מעובדים בעילום שם. אנחנו משתמשים בכתובות IP רק כדי להגביל ניצול לרעה (לכל היותר דיווח אחד למספר כל 24 שעות למכשיר).
  • ללא עוגיות מעקב — איננו משתמשים בעוגיות מעקב או בכלי מעקב פרסומי.
  • עמידה בתקנת GDPR — NoCall עומדת בתקנת הגנת הנתונים הכללית של האיחוד האירופי.
  • עיבוד במכשיר — באפליקציה, סינון שיחות והודעות SMS פועל במכשיר שלכם מבלי לשלוח את הנתונים לשרתים חיצוניים.

מסד נתונים פתוח

מסד הנתונים של NoCall נבנה על ידי הקהילה ועוזר להגן על כולם. כל דיווח משפר את הזיהוי של ספאם והונאות טלפוניות בישראל.

1,782
מספרי ספאם שזוהו
3
דיווחי קהילה
0
דיווחים היום

כל אחד יכול לחפש מספר באתר שלנו כדי לראות אם דווח, לקרוא תגובות של משתמשים אחרים ולבדוק את רמת הסיכון שלו. המידע ציבורי וזמין ללא רישום.

קוד התנהגות

כדי לשמור על מסד הנתונים שלנו מדויק ואמין, אנחנו מיישמים את הכללים הבאים:

  • דיווחים כוזבים אינם מותרים — דיווח מכוון על מספר לגיטימי כספאם מפר את הכללים שלנו.
  • מודרציה פעילה — כל הדיווחים עוברים בדיקה לפני שהם מצטרפים למסד נתוני החסימה.
  • זכות לתיקון — אם מספר דווח בטעות, הבעלים יכול לבקש בדיקה והסרה דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.
  • שיפור מתמיד — אנחנו משתמשים במשוב הקהילה כדי לשפר את אלגוריתמי הזיהוי ותהליכי המודרציה.