Iberdrola

“Me han llamado esta tarde diciendo que son de Endesa, del departamento de facturación, que tenía que actualizar la comercializadora que si no, me iba a subir un montón la luz y de esta manera me harían un 40% de descuento en los próximos dos meses y un 20% en los diez meses siguientes. Tenían todos mis datos los puntos de suministro, mi DNI y querían mi número de cuenta, no sé si la estafa era cambiarte de comercializadora, que además me recomendaba una que se llama Factor Energía.He llamado a E”

“Llamadas muy repetitivas y muy molestas.Mi tranquilidad y PRIVACIDAD es vulnerada cada dia con estas llamadas. Llamadas que en NINGUN momento autorice a recibir.NADIE , ningun organismo oficial o publico ni ninguna empresa publicitaria de ninguna indole tiene derecho a llamar a un numero de telefono PRIVADO sin el consentimiento del titular de la linea.� EN QUE MOMENTO LE DI YO PERSONALMENTE MI NUMERO DE TELEFONO A ESTA GENTUZA?Es un abuso UNA FALTA DE RESPETO Estoy de este tipo de llamadas”

“Dicen que son de Iberdrola y que me van a mejorar la tarifa de la luz, después me dice que es una asesoría energética y me dan todos mis datos hasta el número de cuenta, al final me dicen que tengo que llamar a los verificadores para cambiar de compañía, cuelgo y me llaman una y otra vez y me escriben mensajes por WhatsApp para que les conteste, que es porque me han dado de baja de mi compañía y que no se puede quedar así. Los he bloqueado y me han vuelto a llamar hoy otra vez. Vaya ley de prote”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“Me dice que son de mi distribuidora eléctrica, para demostrarlo dicen que tienen todos mis datos de domicilio, que hay un problema en mi contrato de algo que ha vencido hace un mes. Le indico que esa información la deben pasar por correo electrónico, alega que llevan un año intentándolo, cosa que obviamente le indico que es falsa, y que también puedo ir a la oficina presencialmente. Intenta decirme que no se resuelve presencial porque está vencido. En ese momento le pido los datos de la empresa”

“Te dicen que por narices te van a pasar a factura electrónica y que tienes que elegir si quieres que te activen la factura por mail o por sms. Es falso. Se trata de hacer que pinches en el enlace que te envian para hacer plishing y estafarte con robo de datos. Ni Hiberdrola ni ninguna compañia pueden obligarte a la factura electrónica.Se lo dices a la colaboradora necesaria que te llama...y tras ponerse farruca...te llama a los dos días con el mismo cuento.Está claro que en este país lo de ser e”

“Ahora hacen phising. Te dicen que llames a este número de teléfono. Que tienes una incidencia con iberdrola (cosa que es falsa). Te piden el número de DNI (que lo tienen porque hay muchos listados que asocian DNI y un montón de cosas). Te ponen en el correo que es el número de contrata X (pero no es real porque compruebo por Internet el número de contrato mío y no es). Les digo por teléfono que cómo me dicen en el correo esto y quieren que les diga el DNI para seguir, cosa que paso... etc... El”

“Lama una señorita de voz sudamericana diciendo que llama de recursos humanos de Iberdrola y que me pueden activar el beneficio social que me corresponde en la factura de la luz por ser mayor de 50 años sin cambiarme nada de la tarifa que no se qué de que ley y que de acuerdo a no se qué de la OCU y empieza a pedirme datos para mandarme un correo y una carta y un teléfono movil que le digo que no le quiero dar, me dice que vale cualquier número de móvil y le doy el de mi mujer y luego me pide el”