Iberdrola

“Supuestamente teléfono de captación de hiberdrola. Me llamaron porque era antiguo cliente (lo cual me extrañó porque ya me habían hecho la llamada para intentar que no me fuera hacia un tiempo. Si te llaman evitaría decir palabras como “Si” “Correcto” y “Acepto”Te hacen una buena oferta que luego te mandan por SMS desde el número 600 124 655 el cual tiene una oferta distinta y piden que respondas a dicho SMS, cosa que no me cuadraba, y me insistían en que esa oferta solo podían mantenérmela hoy”

“ESTAFA. Te llama una chica, con todos tus datos. Te dice que es una comercializadora de tu compañía de gas porque la que te ofrecía el servicio se ha mudado de tu zona geográfica y por ley tienes que tener una de tu zona geográfica. Te dicen que es el último día para hacer esta gestión y que hace cuatro meses te debió de llegar una carta explicándolo. Te piden confirmación de tu número de cuenta bancaria. Y ya cuando vas a colgar te hablan de una posible penalización de 300€ y que se te cortará”

“Llamaron con el argumento de que los clientes de Naturgy en mi zona iban a ser portados automáticamente a Factor Energía y que para mantener el precio y/o descuentos debía autorizar y aceptar las nuevas condiciones que sin duda eran excepcionalmente favorables.Sabían todos mis datos: nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, código de cliente CUPS, dígitos finales de mi número de cuenta... Querían que les confirmase el número completo del nº de cuenta (no deben de tenerlo entero y quieren que”

“Se presentan como Compañia de Luz y gas y pasan directamente a darme un precio. Le pregunto por el nombre de la compañia, me Dice Iberdrola mercado libre ( nombre ficticio),le pido el CIF no sabe que es, me da nombres de compañias electricas, luego dice ser Iberdrola Clientes ( es jn departamento solo para clientes no para nuevos clientes) no sabe que es un CIF ni un NIF aunque dice tener DNI, pero no tiene numero de registro de Iberdrola, un numero de identificacion obligatorio que da Iberdrola”

“La primera vez que respondí a este número o similar me hablaban de un problema de facturación con Endesa que iban a resolverme. Les dije que acudiría a la oficina de mi localidad para ello y la respuesta fue que esta llamada era del departamento encargado (en Madrid) y que no resolvería nada en mi localidad. Ojo, no respondí a la primera llamada y al agotarse esta, volvieron a llamar al instante y eso es lo que me hizo responder (después no ha sido así, solo llamadas de pocos toques)Me abordaron”

“NEOELECT a mí me ha llamado desde el 943079484 diciendo que son de Iberdrola, ello depende dónde tengas tu actual contrato. Te enredan con los términos de "distribuidora" y "comercializadora". Cierto es que desde los primeros segundos detecto estos intentos de engaño y lo que hago es seguirles el juego haciéndome el ignorante en estas cuestiones pero pidiendo mil explicaciones y 20 rodeos a lo mismo. Hasta les doy mi número de cta. nuevo para facturar (inexistente por antiguo). Se vuelven locos”

“Dicen que son de iberdrola. Yo llevo sufriendo este acoso desde hace más de un año, con teléfonos distintos, pero son los mismos, algunas voces ya me suenan, tras 27 llamadas (las tengo contabilizadas).Lo denuncié ante la Agencia de Protección de Datos, pero se lavaron las manos, te contestan con respuestas tipo. Les dije que tenía bloqueados todos los números desde los que me llamaban, que estaba ya en la lista Robinson, que por supuesto les había solicitado que me dieran de baja en su base de”

“Me han llamado esta tarde diciendo que son de Endesa, del departamento de facturación, que tenía que actualizar la comercializadora que si no, me iba a subir un montón la luz y de esta manera me harían un 40% de descuento en los próximos dos meses y un 20% en los diez meses siguientes. Tenían todos mis datos los puntos de suministro, mi DNI y querían mi número de cuenta, no sé si la estafa era cambiarte de comercializadora, que además me recomendaba una que se llama Factor Energía.He llamado a E”