Jazztel

“Te llaman y si desconectas los datos móviles o Wi-Fi se cuelga la llamada antes de cogerla.Devolví la llamada con el internet desconectado y te ofrecen reducción de la factura del agua; llame de otra linea y me ofrecieron planes de telefonía móvil Son una vergüenza, tienen nuestros datos y los usan como les viene en gana.Vaya vulneración a la protección de Datos Se recomienda: No contestar, si queréis contestar a la llamada, descontar los datos de conexión a internet previamente y post llamada r”

“Yo me di cuenta hace unas semanas pero a saber el tiempo que llevaba el móvil intervenido llamé a ese número y salía que es de Orange y que está apagado llamé dos veces a Jazztel y me dijeron que en 72 horas estaría solucionado volví a llamar y les comunique que es un delito están usando el nombre de Orange la cual es socia de Jazztel y que están permitiendo que en su linea se cometan actividades no permitidas .Milagro de navidad el número ha desaparecido en mi linea y en dos más que tengo contr”

“A mi me han llamado hoy de Orange, la chica me ha dicho para confirmar una incidència que yo tenía, le he dicho que yo no habia llamado por ninguna incidència, y me ha dicho ahora te llama el técnico. Me ha llamado en 2 segundos un número desde Madrid y era el técnico que me preguntaba mi nombre, luego queria que le diera mi dirección para confirmarla, le he dicho que no se la daba que él la tenia que saber y va y me pregunta mi DNI y obvio le he dicho que ni de coña que no tenia ninguna incidèn”

“Telemarketing de Jazztel, en este caso para ofrecer contratación de luz y gas, después también me ofrecía móviles. Aunque es mi compañía telefónica desde hace 16 años me molesta que: o me quieran engañar o por desconocimiento me informen mal. Les he preguntado si su comercializadora de suministros era del mercado regulado o del libre. Y después de explicar que es cada uno, porque el telefonista ya vi que o no lo sabía o no quería contestar, me dice que es regulado y que el precio del Kw le no va”

“Tienen una jeta q para q según ellos les debo 6 euros más impuestos total no llega a ocho euros y todo es porque cuando doy de baja la línea y un pincho con un mega el pincho dicen q no lo di de baja y entonces pasan a cobrarme esto y lo pago al mes siguiente me lo vuelven a pasar y ya di orden al banco de q no lo pagarán pues hacia tres meses q no se utilizaba y estaba de baja , bueno lo q he aprendido es q como el pincho no me lo di de alta en ningúna compañía pués te está tocando la moral has”

“Por lo visto me an metido Orange en una empresa de recobro me mandan sms llaman y no contesta nadie me amenazan con que le de mi DNI le digo que si es así tiene que saberlo y me dice y quien dice que no lo sabamos entonces para que me lo pide y no tiene vergüenza llevo pagando 5 meses más con el servicio cortado todo porque tengo dispositivo a plazos me cobran lo que le dan la gana todo los meses una factura diferente ya me parece que el último recibo lo voy a devolver y que pase lo que tenga qu”

“Cuando llaman te dicen que la conversación va a ser gravada y luego te piden el número del DNI.Yo les contesto que JAZZTEL no me abonó la portabilidad de Orange de 185 euros que Jazztel se había comprometido a abonar si me pasaba a Jazztel. El resultado de pasar a Jazztel mediante la falsa promesa se materializa que no te paguen la portabilidad. Te pasas 6 meses reclamando y luego te dicen que ya a acabado el plazo de reclamaciones y NO PAGAN. Cuando acabas la PERMANENCIA y te vas de Jazztel, te”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”