
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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פעיל · לפני 4 ימים- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
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חדר חדשותTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
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“Se hacen pasar por Movistar diciendo que los clientes del código postal han comunicado incidencias en la Red y que les gustaría saber si es nuestro caso. Intentan que aceptes su propuesta argumentando unas nuevas condiciones que, supuestamente, mejoran las actuales. Hasta donde yo pude experimentar, el objetivo es engañar a la gente haciendo que acepte verbalmente un acuerdo y que facilite sus datos personales. Van ya dos llamadas que recibo de ellos. Se lo he comunicado a Movistar para que sepa”
“20 dias que compre una tarjeta de prepago de vodafone, desde entonces recibo llamadas todos los dias, de varios numeros, Madrid, Barcelona, de este numero, y preguntan por gente que no conozcon. Por no hablar que el saldo de 10 euros que tenia el tno se agoto el primer dia sin hacer ni una llamada. Supongo por un monton de mensages que me mandaron para que entrara en una web de concursos y regalos. No se que sistema tiene Vodafone para reasignar numeros de telefono, pero pueden estar segur”
“ESTAFA SEGURA Me llamaron haciéndose pasar por mi compañía de telefonía indicando que iban a subir la tarifa 20 euros por mejoras realizadas y que si no estábamos de acuerdo cortarían la línea a media noche.Después de discutir me ofrecieron otra posibilidad hacer la portabilidad con otra compañía. Efectivamente al rato llamaron de varias compañías en mi caso Movistar Vodafone y Yoigo ofreciendo precios inferiores a los que me iban a quedar después de la subida. Me puse en contacto con mi compañí”
“Me acaban de llamar diciendo que son de telefónica y que mañana pasa el técnico a cambiar el router.Cuando la he preguntado de qué compañía me ha vuelto a decir que de telefonica y cuando la he dicho que no pertenecía a telefónica, me ha preguntado de qué compañía era y yo la he dicho.... a tí te lo voy a decir!!!Y automáticamente ha colgado.Por lo que es un timo para ver si cuadran con alguien y entiendo que les den los datos para cambiar de compañía o bien mandar a alguien a su domicilio ni sé”
“Dicen mi nombre completo y que llaman del departamento de facturación de Movistar. Me dicen que me van a subir la factura de Movistar del mes siguiente. Muy sutilmente obtienen información personal y me dicen que a mí esa subida no me afectará por el momento. Como tengo dos lineas con compañías diferentes le pregunto a qué número me han llamado porque no me he fijado. Me lo dicen y cuando digo que la compañía del número al que me han llamado no tiene nada que ver con Movistar me cuelgan. Engañan”
“Llaman a diario y a qualquer hora del día, esto ya es insoportable! Donde está la prohibición que habían dicho??? En la televisión dijo el gobierno decía que había tomado medidas para este tipo de llamadas y que estaba prohibido que estás gentileza lo hiciera! Pues señores, siguen haciendo y no solo en llamadas también en mensajes y por email, para ver si alguien caí en el cuento chino y nos roban por todos lados! Hacer algo ya, no decir que ya no se puede, cuando lo siguen haciendo! Si está pro”
“Hasta las narices. Tres llamadas de números diferentes en cuestión de menos de un minuto. La primera se identifican como Movistar. Les digo que no tengo servicio con ellos, que no me llamen más y les cuelgo. La segunda, dos segundos después, desde otro número, pero la misma persona, que me dice que como no soy de Movistar me van a cortar la línea. Le cuelgo. La tercera, dos segundos más tarde, de un número diferente, ya ni la cojo. Hoy iban a molestar, parece.Los números ofensores:98357192996527”
“Para que la gente sepa, hay algún vídeo de YouTube donde se ve que estar en la lista Robinson es uno de los motivos de este tipo de llamadas. Lo mejor es evitar dar el teléfono a ninguna empresa excepto a bancos donde es imprescindible por seguridad. Según das datos empiezan a compartirlos con Dios sabe quién y no se sabe si esas bases de datos están comprometidas y son accesibles a hackers y demás delincuentes. Luego están los brokers de datos que los comparten de forma ilícita. Teléfono siempr”