
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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פעיל · לפני 4 ימים- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
- 4 sept 2026 ·Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
חדשות ותקשורת רשמיות
חדר חדשותTelefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Plan de Acción Climática de Telefónica
El Plan, integrado en el modelo de gobernanza de Telefónica, establece objetivos validados por SBTi para alcanzar las cero emisiones netas en 2040. The post Plan de Acción Climática de Telefónica appeared first on Telefónica.

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“Me han llamado diciendo que eran de Movistar y que venían a cambiar el router. Han mencionado el nombre de mi padre, que fue titular hace años con Telefónica, pero llevamos más de seis años sin estar con ellos.Al decirles eso, han intentado sacarme información sobre mi compañía actual y otros datos personales, diciendo que “deben de estar mal los datos”.Cuando les he dicho que no me vuelvan a llamar, han respondido que seguirán llamando, lo que deja claro que se trata de una telestafa o intento”
“El jueves dia 14 de enero llamaron a mi telefono fijo, me dijeron que eran de Ono, mi compañia ( 1ª mentira) y me iban a mejorar las condiciones de mi contrato: mas mbs, un movil de regalo..., Me pasaron con otro agente que me pidio numero de cuenta bancaria afirmando que Ono se habia fusionado a Jazztel (2ª mentira) y tenian que confirmar datos. Me di cuenta del engaño y les dije que me estaban diciendo mentiras. Ayer me volvieron a llamar a las 10 de la noche para decirme que a partir del Lune”
“Llaman desde el 672976372 diciendo que pertenecen al Departamento de fidelización de Movistar y que van a cambiar el router. Para ello piden algún dato, envían un sms (que entra en el mismo hilo de mensajes de Movistar) y consiguen acceder a tu cuenta MiMovistar reseteando la contraseña. Desde ahí solicitan comprar un IPhone última generación, el más caro.He puesto una reclamación por usurpación de identidad y Movistar ha paralizado el envío y venta del dispositivo.Cuando han visto que se ha par”
“En principio dejo el comentario no como denuncia sino para información. Tengo un familiar mayor con una línea vieja de cobre. Por lo visto van a cambiarla porque al final desaparecerá y me comentan que, si no la cambio, perderá el número. Como había leído los comentarios anteriores, he llamado directamente a Movistar y, en mi caso, sí que tenían un ticket abierto con la incidencia. Te preguntan si tienes alarma o teleasistencia porque, en función de lo que tengas te ofrecen un tipo de instalació”
“Te llaman diciéndote que son tu comercializadora de energía, pero no saben ni el nombre de la compañía, y no es que haya muchas. Lo peor es que tienen tus datos... Es alucinante. Supuestamente, te llaman para rebajar tu factura de luz, pero claro, les he dado largas y rápidamente les he bloqueado. ¿Cómo es posible que estando en la lista Robinson, me hagan phishing? ¿Quién o qué les proporciona los datos? Por favor, ya está bien de seguir robando al trabajador. Es una auténtica vergüenza que est”
“MUCHO CUIDADO. Me dicen que tienen una oferta increíble de portabilidad de Orange. Les digo que no me interesan y les pregunto cómo han conseguido mi número de teléfono, ya que no les he dado consentimiento par esta llamada comercial y no soy cliente de Orange. ¿Se pueden creer que me empieza esa persona a gritar y que no tengo ni idea?. Ha sido subrealista. En fin, sólo espero que no hayan querido "pincharme" para conseguir algún "SI" en mi conversación y hacerme alguna tras”
“Línea +34 960 396 828. Otro más de esos muchos indecentes embaucadores que pretenden 'venderte' alguna cosa o servicio utilizando malas artes, discurso engañoso y muchísima mala fe... pero los operadores telefónicos que conceden líneas a esa suerte de estafadores son, TAMBIÉN, vulgares colaboradores pues antes de formalizar el contrato debieron investigar razonablemente la actividad e incluso la historia personal/empresarial del solicitante. ESTAFADORES y ENTROMETIDOS ILEGALES, ambos a través de”
“A mí me acaban de llamar diciéndome que llamaban del departamento de calidad, para ver cómo me funcionaba el Internet. Me han ofrecido hasta que me iban a hacer un descuento en mi factura, me han mandado un cogido de 4 dígitos a mi móvil. Y que me iban a enviar el nuevo contrato por correo electrónico, me han dicho hasta mi correo electrónico. A mí no me ha llegado nada al correo, llamo a Movistar, me dicen que ellos no tienen ninguna oferta para mí. Ahora no se qué hacer, tengo miedo váyase que”