Movistar

“Me han llamado desde mi teléfono fijo, diciendo que rebajaban 20 euros mi servicio de Movistar. A la respuesta de nuestras preguntas nos daban muchos datos correctos, por lo disponian de mucha información de nuestro contrato con Movistar. Me han dicho que para seguridad teniamos que darle uno de nuetros moviles para confirmar los datos. Le hemos dicho que por supuesto ellos lo tendrian, y han repetido que era por seguridad. Al final le hemos dado un número y han enviado un SMS con un enlace a Mo”

“Afirman llamar desde el departamento de Facturación de Movistar y ofrecen una tarifa definitiva, sin cambios posteriores de la misma. Pregunta cuantía de la actual tarifa y datos sobre número de líneas, televisión...Cuando se les llama la atención sobre las dudas sobre su identidad, cuelgan. Parece que figurar en la Lista Robinson no sirva para nada.Verificado con Movistar, el número no les pertenece y tampoco están llamando para ofertar reducción de tarifa de ningún tipo.Una última aclaración:”

“Por lo que leo hay gente a quien le dicen que llaman de Vodafone. A mí me han dicho que llaman de Movistar (mi proveedor) para informar que Movistar va a cancelar todos los descuentos a clientes y que ello va a suponer que me cobrarán 40 euros más al mes.Le he dicho "cuelgo esta llamada y llamo yo al 1004 para que me lo confirmen". La chica me ha dicho "pero es una suspensión automática que ya se está produciendo bla bla bla..." y yo he insistido. Así que he colgado. A lo mejor llamo a Movistar,”

“Dans mon cas, la téléphoniste se présente travaillant chez Movistar. Elle me dit que le câble internet de mon habitation est ancien et qu'il faut le changer (...) et me demande un rendez-vous (elle connaît mon adresse privée ...). Je lui réponds que je me rendrai au magasin Movistar pour le rendez-vous et elle me répond que sa société (parallèle ou indépendante) n'est pas directement reliée aux magasins Movistar (...) Comme je me débrouille un peu en espagnol mais que je ne parle pas couramment,”

“Me dicen que son de Movistar, me piden que dé la letra de mi DNI y ahí paro. Me dicen que entonces llame al 1004. Yo digo que si Movistar quiere llamarme que lo haga él mismo desde el 1004. Contestan que Movistar ya me está llamando. Repito que quien me está llamando es un número desconocido desde Albacete y que no voy a dar ningún dato. O sea, todos sabemos que llamar al 1004 da pereza porque puedes estar 20 minutos esperando a que te contesten y te remiten a que les llames para generarte confi”

“Es una llamada automática que se genera entre el momento que reportas una averia en Movistar o en fibra en general esta llamada se produce desde el momento que se genera el aviso de una averia y más tardar en 4 horas la estas recibiendo depende de la cola de espera. Si bloqueas este número y no recibes su llamada te vas a quedar sin internet hasta que alguien cancele este reporte de avería y haga un nuevo reporte donde todo comienza de nuevo el sistema te hace una llamada y sólo si estas apagado”

“Se hacen pasar por Movistar diciendo que los clientes del código postal han comunicado incidencias en la Red y que les gustaría saber si es nuestro caso. Intentan que aceptes su propuesta argumentando unas nuevas condiciones que, supuestamente, mejoran las actuales. Hasta donde yo pude experimentar, el objetivo es engañar a la gente haciendo que acepte verbalmente un acuerdo y que facilite sus datos personales. Van ya dos llamadas que recibo de ellos. Se lo he comunicado a Movistar para que sepa”

“Estoy HARTO de recibir llamadas de este, y de otros tantos teléfonos diferentes, fijos y móviles, que por lo general no hacen más que molestar porque son llamadas automáticas o que no pretenden si no engañar a los usuarios haciéndose pasar por compañías a las que no pertenecen, o simplemente queriendo robar datos/dinero.NO ES TAN DIFÍCIL QUE EL GOBIERNO HAGA UNA PÁGINA OFICIAL DE DENUNCIAS DE NÚMEROS y que cada vez que un número reciba un número específico de quejas o denuncias el número de telé”