Naturgy

“Son de Naturgy. Hablo con ellos y me dicen que tienen mis datos de la web http://www.feebbo.com/ que si quiero reclamar lo haga a [email protected]. Me ofrece una mejora en la tarifa de luz, que si quiero me envía esta info por SMS y cerramos con un a grabación el cambio de tarifa. Ni saben decir bien el código postal, asique claramente es una subcontrata en otro país o algo así. Han asociado perfectamente mi teléfono con mi nombre y el código postal que aparece en mi DNI (aunque nunca he contratad”

“Las robollamadas son un tipo de estrategia que siguen algunas operadoras y empresas de call centers para promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, cuando el usuario recibe la llamada, nadie contesta al otro lado de la línea.Ésto es debido a que las llamadas las realiza un bot automatizado, que llama a números al azar. En algunos casos, si algún teleoperador está libre, el usuario sí que es respondido con una oferta comercial, pero, por el contrario, puede que no haya ningún teleoperado”

“Me llamaron de este número diciéndome que eran de Naturgy para aplicarme un descuento de un 15% si es que no tenía un bono social, y que en cinco minutos me llamarían de nuevo para hacer una grabación de conformidad. En ese momento llamé a Naturgy y me informaron que el 15% sería sobre un nuevo contrato de mantenimiento, que no es a cambio de nada. Así que cuando me volvió a llamar el de antes le pregunté a cambio de qué y me dijo q de nada, q no tenía que contratar nada, que entrase a los mensa”

“Viendo los comentarios he blowueado el numero de telefono pero aun asi son muy insidtentes me llama todos los dias el mismo numero hasta mas de 10 veces al dia no me suena porque esran bloqueados pero me lo notifica el telefono hay que ser muy payaso o muy tonto para llamar a un numero que te tiene bloqueado y por lo que veo en los comentarios son estafadores de la luz venga tontos del culo seguir intentandolo con el mismo numero payasos que vais a estafar a vuestra abuela tontos del culo que se”

“Hay una estafa de telefono haciendose pasar por Naturgy, primero te llaman de un telefono 608414340, para decirte que te estan cobrando de mas en la factura pq es de otro piso y que te llamaran a continuacion para calcular el importe, y hacerte la devolucion pero que tengas la tarjeta a manoA los cinco minutos te llaman por wasapp de otro tlf, 663572952, diciendote lo mismo y con mucho gancho, te explica que la devolucion es inmediata en la tarjeta y que el importe son 496 eur correspondiente a”

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“Estoy cansada de que me llamen. Me dedico a esto, soy teleoperadora y esto es una ESTAFA en mayúsculas! Te dicen que son de tu distribuidora y que te van a actualizar el contrato de luz, que les des tu número de cuenta. Esto ya es muy fuerte. Puse una denuncia a través de la OCU a Naturgy porque me decían en la llamada que a partir de ahora me iba a llegar la factura con ellos. Además, estoy en la lista Robinson. Pero me dicen desde Naturgy que ellos no tienen mis datos y que ellos no me están l”

“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”