
Naturgy
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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מאומתמספרים רשמיים של Naturgy(סה״כ 8)
+972 349 001 002 30
Averías gas
+972 349 001 002 51
Atención al cliente
+972 349 001 002 52
Averías electricidad
+972 349 001 002 64
Reclamaciones
+972 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+972 349 004 080 80
Averias gas 24h
+972 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+972 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Me han llamado del 911818906. Dice que se llama Andres Guerra y que puedo llamar a 935 959 833 para confirmar. Venden que estas pagando más por la luz de lo que debes, tienen todos los datos (nombre completo, dirección y DNI), que ellos se ocupan del contador para que te cobre menos y mandar las facturas a tu correo. Les doy mi correo electronico. Y me acerdo que las facturas de luz no estan en mi nombre, lo cual ya es un pequeño aviso- Ha seguir diciendo que no entiendo que es lo que me quiere”
“llaman para ofrecerte un descuento en la luz. Realmente lo que hacen es cambiarte a otra empresa de las que ellos manejan, y por ahí viene el supuesto descuento, ya que te dicen que es mas barata. En mi caso no soy el titular de la luz, y aun así quería que le diese los datos del titular para cambiar el contrato. Solo cuando le dije que no puede modificar el contrato del titular sin el consentimiento expreso de él, incluso aunque yo le diese los datos, por que es una acción tipificada en el códi”
“Me llamaron ayer para acordar una cita para la revisión obligatoria del gas y he concordado una cita con ellos la semana próxima. Les pedí que me confirmaran que no tendría que pagar nada y me dijeron que así era. Esta mañana he llamado al teléfono del que me llamaron y me ha salido un mensaje de "Ringover" diciendo que es número no estaba asignado. Con esto y leyendo las denuncias recientes es más que posible que sea un fraude y no se que va a pasar a la hora de la cita. Debería llamar a la pol”
“Me acaban de llamar. no lo he cogido. Dicen que si no lo coges al ser normalmente una máquina la que lama detecta que no hay respuesta y pasa a otro y a ti de tacha de la lista.No sé yo, pero por si acaso.El problema de todo esto son los datos que vamos regalando con suma facilidad en supermercados, tiendas online, tarjetas regalo, etc, etc. Se supone que no pueden facilitarlos a terceros, pero es obvio que lo hacen, los VENDEN a terceros y esotos terceros a su ve lo revenden y al final te llama”
“todos estos números pertenecen a unos delincuentes acosadores que pretenden engañar para obtener tus datos, se dedican a recobros cedidos por deudas incobrables y ya caducadas de mas de 20 años de entidades financieras, y como la gente no se deja engañar, siguen con el acoso telefónico desde centralitas robots con infinidad de teléfonos, solución a parte del cabreo y acordarse de toda su generación, o denuncias con todas las de la ley con el listado de llamadas de los últimos meses y que el juez”
“Ante estos acosadores hay 2 opciones1-Contesta en silencio. Si dices hola o cualquier otra cosa, las llamadas automatizadas activadas por voz inician la grabación de la llamada robot o te conectan con un centro de llamada, donde un operador real tratará de conseguir tu información personal y financiera. Pero si no dices nada las llamadas se suelen desconectar en segundos, sin mensaje de llamada robot o devoluciones de llamada de ese número falso. Si te llama una persona real, espera a que hable”
“Me dicen que llaman de una empresa subcontratada por Naturgy, se llama Claudia la teleoperadora y llama desde el 621186421. Tienen muchos datos tuyos. Te cuentan que Naturgy , la empresa en la que saben que tengo contratada la luz y el gas, deja de tener los 3 tramos horarios, y pasa a tener 1 de 0,30€/kWh, y a mayores harán un 40% de descuento en la factura por este cambio "según ley". Por su puesto le digo que no voy a hacer ninguna grabación hasta que no hable con mi compañía, y al llamar a N”
“me llamaron diciendo que eran naturgy y que me ofrecian un descuento del 25% les dije que pasaria por la oficina para hacerlo alli, me contesto que no ponia por la oficina por el covid y les dije que se podia ir ahora a la oficina y les colgue el telefono. al dia siguiente me he encontrado un aviso en el correo de naturgy iberia que me han registrado en la lista de morosa esta accion es por el ma****** a un comercial.mire en internet el numero de telefono y dice que es un numero de telefono de e”