
Naturgy
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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מאומתמספרים רשמיים של Naturgy(סה״כ 8)
+972 349 001 002 30
Averías gas
+972 349 001 002 51
Atención al cliente
+972 349 001 002 52
Averías electricidad
+972 349 001 002 64
Reclamaciones
+972 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+972 349 004 080 80
Averias gas 24h
+972 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+972 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Hoy (31-10-2025) sobre las 15.15 horas, recibo una llamada del teléfono 958 87 16 69 que dice llamar desde Naturgy para renovar el descuento sobre consumo que me han hecho hasta ahora. Me dice todos mis datos (Nombre, DNI, CC,…..) invitándome a que los repita para asegurar mi identidad y me propone pasar el descuento que me hacían actualmente al 50%. Le respondo que si no hay contrapartidas, me parece bien y me dice que debo firmar un contrato sobre protección de datos que me envía inmediatament”
“Me han llamado y han estado a punto de engañarme, tienen demasiados datos, el domicilio, la terminación de la cuenta corriente, el correo electrónico, pero me han hecho dudar cuando me piden el IBAN de la cuenta corriente, y me he dicho ¿si tienen la terminación de la cuenta como es que no tienen el resto de números? Se lo he querido razonar y al verse pillado me dice "corto la conversación" He llamado a Naturgy y me dicen que no les consta en mis datos ninguna llamada por parte de esa empresa (”
“Acaba de llamarme desde un numero reservado una persona, llamada Sergio Guzmán como gestor energético, que tenía todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electrónico, me ha puesto con su supervisora, me explican que tengo que aceptar la renovación del contrato con la suministradora INTEGRA ENERGÍA estando con el en línea. Como me huelía a un timo, le corté la llamada. Es muy curioso que me ha dicho que le puedo llamar”
“Acaban de llamar diciendo que son una asesoría que trabaja con mi compañía eléctrica, para que acepte un mensaje que supuestamente me enviarán para beneficiarme del bonus del gobierno y no me afecten las subidas y pidiéndome datos. No he creído nada y le he dicho que eso ya lo había tratado con mi compañía directamente. Ha empezado a preguntar que cuando me habían llamado, que si me habían enviado un mensaje y le contesto que si. Por su tono no se lo ha creído y me ha colgado de golpe. Además de”
“Ayer me llamaron con la misma historia que son de Naturgy y que habían detectado un error en mis facturas de luz y gas y que me correspondía un reembolso. Que era una campaña que salía en la tv. Desconfié desde el principio pero les dejé hablar. Tenía todos mis datos de dónde vivía y me pedía la cta, me daban los últimos 4 dígitos y eso es para que caigas y les des tu nr de cuentas. JAMÁS DAR UN NR DE CUENTA POR TELÉFONO AUNQUE TE LLAME LA MISMÍSIMA POLICÍA!!!! Son unos sinvergüenzas porque pill”
“Yo atendí y me dijeron que eran de Naturgy y que tenían que hacer la revisión anual del gas: Cosa que yo no tengo y se lo dije que no tenía que sólo tenía contratado luz pero en otro sitio y ellos me dijeron que sí, que tenía contratado el gas y la luz con ellos . Tras decirme el DNI me cagué de miedo y que me enviaran un enlace y luego me llamarían para hacer una grabación. Claramente no les atendí y desde ese momento NO ME PARAN DE LLAMAR Y DEJARME MENSAJES CON RUIDO EN EL FONDO EN EL BUZÓN DE”
“Me llamaron ayer diciendo que eran asesoria energética para la luz. Pero de Naturgy.Me ofrecian una tarifa más cara que la que tengo actualmente y que no me interesaba.Me dijeron que lo anotaban.Y hoy me vuelven a llamar otra vez con el mismo rollo.Creo que esto no le hace muy buena publicidad a ninguna compañia, deberían buscar otros métodos como realmente bajar los precios y publicitarlo en la web de la compañía.Pero esto no lo hacen, es mejor estar molestando y si pica alguno le clavan una ta”
“Llaman y no contestan. Tiene varios números similares, me llamaron hace unos 20 días desde el número + 34 600 101 103 diciendo que son de Naturgy - Gas Natural - Redes GLP, para venderme una oferta "irrechazable" basada en un contrato de mantenimiento eléctrico gratuito, el primer año, a cambio de un 20% de descuento en la factura de la luz y el gas. Me preció muy raro y no acepté. Desde entones me llaman con otros números cada semana y no contesta nadie, cuelgan (debe ser una máquina viendo si”