Vodafone

“A mí me acaban de llamar diciéndome que llamaban del departamento de calidad, para ver cómo me funcionaba el Internet. Me han ofrecido hasta que me iban a hacer un descuento en mi factura, me han mandado un cogido de 4 dígitos a mi móvil. Y que me iban a enviar el nuevo contrato por correo electrónico, me han dicho hasta mi correo electrónico. A mí no me ha llegado nada al correo, llamo a Movistar, me dicen que ellos no tienen ninguna oferta para mí. Ahora no se qué hacer, tengo miedo váyase que”

“Por una vez, no se trata de telemarketing o suplantación. Tampoco quieren vender nada. Hay un intervalo de tiempo, desde que descuelgas y te conectan con el técnico que puede parecer que se trata de una llamada silenciosa. Por obsolescencia, Vodafone va a apagar las centrales desde las que actualmente presta el servicio de telefonía. Llaman para concertar la visita del técnico que cambiará el cable módem (router).Soy cliente, pero conozco la tecnología que usan.En mi caso, tengo abierto un caso”

“te llaman diciendo que le debes a vodafone una factura y te amenazan que te mandarán a sus abogados, sin dejarte hablar y sin saber de nada.... Factura que jamás me ha enviado vodafone, porque no existe tal reclamación. le digo que cuando me la mande vodafone hablo con ellos y no con ninguna persona que amenaza por teléfono. Estafadores. Y ha seguido hablando por encima de mi en todo momento y me ha colgado. He vuelto a llamar y les he dicho que si vuelven a molestarme y a amenazarme voy a ser y”

“Llaman diciendo que son son de tu banco, que han entrado desde otra parte de España (en mi caso desde Almería) a la cuenta y han realizado varios cargos. Te preguntan si les autorizas a bloquear esos cargos y a presentar una denuncia en la Policía para que te devuelvan los importes. Por supuesto, te dicen que no vuelvas a entrar con la contraseña actual ya que estas personas la han conseguido y que te envían un SMS con una nueva para que puedas acceder y poner la que tú quieras. Como medida de s”

“Me llaman, les cojo el teléfono porque estaba bastante ociosa y me dicen ser de mi compañía telefónica de vodafone, la cual llevo sin ser de vodafone desde hace unos 2 años. Total, le digo si era de vodafone o yoigo por hacerme la despistada y me dicen vodafone, y le digo que me parece raro que me llamen de vodafone y le hago la pregunta de a qué nombre sale la ficha que tienen ahí y dice mi nombre (que lo sepan es normal porque compran paquetes de datos antiguos e intentan estafar por ahí) y le”

“Me acaban de llamar, contesto y no habla nadie. A los diez segundos vuelvo a preguntar quien es. Me dicen que son de Vodafone y que hay un problema con la fibra óptica de internet porque la línea era antes de ONO y parece ser que que está anticuada o algo parecido. Según el dice que tendría que quedar un día con un técnico para que compruebe el estado de la línea en mi casa y si fuera necesario cambiar el router. Le he dicho que no, que primero llamaré a atención al cliente de Vodafone a ver si”

“No se le entendía bien , Vodafone. Les he dicho que no soy el titular (mentira) y pregunta por la franja horaria para contactar con el titular. Le digo que es un teléfono de empresa y me pide los datos del responsable. Le digo que es una empresa con numerosos empleados y no tenemos ese dato. Se ve que ya no le interesa, porque saben que las empresas grandes no trabajan con comerciales de callcenter y se ha despedido. Espero que anoten que no pueden sacar nada de mi NUMERO y me dejen en paz. Núme”

“Os voy a explicar mi caso. Son sudamericanos, se hacen pasar por la compañía Vodafone y como saben que tu número es Vodafone (lo han comprobado antes), te dicen que tienes una deuda de 1000 euros y les preguntas por qué y no te saben responder. Los mandé a la M....!Llamé a Vodafone para comprobar si eso era cierto y me confirmaron que no tenía ninguna deuda.De ahora en adelante, si no conozco el número, no me molestaré en coger la llamada. Previamente buscaré por internet, pues corre mucho fraud”