
Vodafone
Operador de telecomunicaciones
מדינה: ספרד
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“me han estado llamando diciendo que llaman de telefonica para ofrecerme un descuento en mi factura y cambiarme el router, dando a entender que es mi propia compañia, y luego cuando ya parecen que te van a tener, enganñandote por supuesto, te pasan a otra persona y te dice que has hecho una portabilidad, cosa que nunca hice ni me dijeron, al decir que no, te dicen que ya esta hecha y que como mucho tienes que cancelar, una operación que nunca has hecho, despues me llamo un hombre, diciendo que ll”
“Me llamaron porque he solicitado una portabilidad con Vodafone y me querían colar algo que no contraté y me intentan enviar técnicos antes que Vodafone para instalarme una compañía que no son Vodafone. Se hacen pasar por Vodafone pero creo que son de otra compañía que se intentan adelantar. Hay algún infiltrado en Vodafone que pasa datos a otra compañía que te dicen que trabajan con ellos. NO SON VODAFONE. ESTAFADORES DE OTRA COMPAÑÍA. USURPADORES DE IDENTIDAD. Saben todos tus datos y de la port”
“Me ha pasado lo mismo. En mi caso soy de Movistar y me ofrecían una tarifa en Vodafone muy barata (fibra 1 GB, 2 móviles ilimitados, 3 plataformas de TV, todo por 39€) y para siempre, y solo disponible para usuarios actuales de Movistar (te dicen que es para que Movistar no te contraoferte). Contactaron inicialmente por teléfono, y luego seguimos por WhatsApp. El supuesto comercial de Vodafone: Javier López. Al final algo me "olía mal" y llamé a Vodafone para verificar: la tarifa que me ofrecían”
“Llaman diciendo que son de Vodafone , si estás contento con el servicio, sabían mi nombre, hacen preguntas pero sabía algún dato de mi tarifa, me ofrecen un descuento mayor pero después me dicen que son de mas móvil que es la misma empresa, aparte de todos los servicios de Vodafone TV (entre ellos diney y hbo) me dice que me ofrece Netflix, todo ello por 45 euros, le digo que tengo permanencia y un móvil y me dice que no pasa nada, le explico que tengo súper wifi y otros servicios como multi sim”
“Llaman indicado que son de Vodafone, le indico que no me interesa y sigue insistiendo.impaciente (esta descripcion la hago por lo que leereis a continuacion)Ante mi negativa me indica que soy un gilipoll.. y me cuelga.Llamo a continuacion para que me pongan con un responsable y presentar queja de esta..., me coge un muchacho, con el mismo acento que se lava las manos diciendo que me pueden haber llamado de otro centro (curiosos, varios centros con el mismo numero de telefono, no me lo creo).Lo m”
“No necesito cambiar de compañía, se ha comentado por activa por pasiva y siguen llamando a cualquier hora del día, teniendo que parar lo que esté haciendo para atender al teléfono porque puede ser de un hospital puesto que tengo a mi madre y a mi suegro muy enfermos y me ocupan la línea sin miramiento ninguno, no quiero que me sigan llamando de este o derivados de este o compañías como está y o similares no me interesa, cuando esté interesada ya llamaré yo a quien me interese en ese momento. Gra”
“Me acaban de llamar, contesto y no habla nadie. A los diez segundos vuelvo a preguntar quien es. Me dicen que son de Vodafone y que hay un problema con la fibra óptica de internet porque la línea era antes de ONO y parece ser que que está anticuada o algo parecido. Según el dice que tendría que quedar un día con un técnico para que compruebe el estado de la línea en mi casa y si fuera necesario cambiar el router. Le he dicho que no, que primero llamaré a atención al cliente de Vodafone a ver si”
“Yo suelo bloquear en el móvil los teléfonos que no quiero que me llamen (lista negra). Pero puedes darte de alta en la "Lista Robinson". Es gratuito y aunque tarda un poco en activarse dejas de recibir llamadas de publicidad. Lo que no te quita son las llamadas de las compañías en las que estés de alta (compañía de teléfono, tiendas, etc.,) que tengan activados tus datos, ni sus filiales (si no se marcó el apartado en que el dice eso de... "sí, deseo recibir más información de....").Espero que t”