Yoigo

“Habla una persona con acento sudamericano y hace oferta de mejora del precio actual, a pesar de informarle que pertenezco a la lista Robinson le da igual y sigue con la oferta.Diariamente recibo estas llamadas y todo desde que Yoigo , compañía a la que pertenecía hasta hace varios meses, me envió un mensaje en el que avisaba de que por problemas de ciberdelincuencia podían llegarme llamadas no deseadas y que disculpara las molestias.Pues nada, toca bloquear todos estos números.Entre ayer y hoy 9”

“Hoy me han llamado de este número diciendome que era de yoigo y me ha llamado por mi nombre y tenían mi correo electrónico, me han dicho que me subían la tarifa 7 euros y que si no estaba conforme, me podía ir por incumplimiento de contrato....me he puesto como una moto y al final me ha colgado dice "por mal educada" cuando yo no le he faltado el respeto, pero él a mi si, el motivo ha sido que no sabía por donde salir con mis preguntas y lo poquito que sé de la ley del consumidor, así que cuidad”

“Llamadas constantes, hasta 5 o 6 veces diarias, desde hace casi un mes del número 911172879. A veces no dicen nadaya tras algunos segundos cuelgan. Otras, una señorita con acento sudamericano intenta convencerme de que cambie de proveedor de telefonia y cable. Les digo que no me interesa su oferta, que estoy en la lista Robinson y que me borren de su base de datos, pero no hay manera, continúan las llamadas al fijo. Como mi telefono fijo no tiene bloqueador de llamadas y soy de Vodafone, llamé a”

“Igual que las últimas incidencias reportadas. Te avisan que en horas vas a perder la conexión con tus teléfonos y router por la pérdida del convenio de uso de las línea de fibra que YOIGO tiene con MOVISTAR. Te dan dos opciones: 1) pedir con ellos un router inalámbrico 4G o 2) activar una alerta de portabilidad protegida por la OCU para q los dueños de la fibra (Movistar y Vodafone)(esto último ya no cuadra) te den cobertura en todo momento y no te quedes incomunicado. Al pedir opción 2 te empie”

“Te llaman diciendo que son de yoigo, pero son de Vodafone. Contrate con yoigo un cambio de domicilio de la fibra óptica y a los 3 días me llamaron diciéndome que eran de yoigo y que en la nueva dirección (diciéndome la dirección completa y mi nombre, no se como han podido acceder a mis datos) no había hueco en el cajetín de la fibra para hacerme la instalación porque estaban todas las tomas ocupadas y que si les autorizaba a alquilar la instalación a Vodafone para poder tener internet. Al día si”

“ESTAFA!!! Me han llamado y me dice que es de yoigo ( justo mi pareja es de yoigo y yo de Vodafone y queremos hacer un pack con fibra en casa ) le explico y me dice que yoigo y Vodafone se han fusionado si no lo sabía ? Y le comento no que raro… y me dice Sisi pero no te preocupes que para poner todo en el mismo pack te envío una tarjeta de Symio ( otra compañía) y luego te hacemos la portabilidad de todo 🤔🤔!! 3 líneas con todo ilimitado + fibra 600 + Netflix = 35,50 para siempre !!! REGALO no”

“ESTAFA SEGURA Me llamaron haciéndose pasar por mi compañía de telefonía indicando que iban a subir la tarifa 20 euros por mejoras realizadas y que si no estábamos de acuerdo cortarían la línea a media noche.Después de discutir me ofrecieron otra posibilidad hacer la portabilidad con otra compañía. Efectivamente al rato llamaron de varias compañías en mi caso Movistar Vodafone y Yoigo ofreciendo precios inferiores a los que me iban a quedar después de la subida. Me puse en contacto con mi compañí”

“Me han llamado diciendo que son de Movistar (Falso)y que me incrementaran la factura mensual en 30/40€ por razones técnicas. Cambio de routier, SIM, mantenimiento etc… Como no estoy de acuerdo la OCU? Les obliga a pasar mi número de móvil a una lista para que me llamen otras compañías y tenga oportunidad de cambiar de operador. Discuto con el tipo (Mauricio García) y me cuelga. LOS 40 SEGUNDOS ME HA LLAMADO UN 698328739!diciéndome que era de Orange y que estaba en una lista de teléfonos que dese”