क्या BBVA का यह SMS असली है?

मैसेज में दिया वेब पता पेस्ट करें और देखें कि वह BBVA का है या नहीं। नीचे: BBVA असल में आपसे कैसे संपर्क करता है, नकली मैसेज कैसे दिखते हैं और क्या करें।

ये पेज उन ब्रांड के बारे में हैं जिनका रूप स्कैमर स्पेन में धरते हैं। सलाह हर जगह लागू होती है, लेकिन हो सकता है कि आपका इन ब्रांड से कोई वास्ता न हो।

BBVA असल में SMS से आपसे कैसे संपर्क करता है

BBVA के आधिकारिक डोमेन:

  • bbva.es
  • bbva.com

BBVA का असली मैसेज आपको सिर्फ़ इन डोमेन पर या ऐसे पते पर ले जाता है जो इनमें से किसी पर ख़त्म होता है, जैसे www.bbva.es। कोई भी दूसरा पता नकली है।

और भेजने वाले के नाम का क्या?

NoCall के डेटा में यह दर्ज नहीं है कि BBVA भेजने वाले के रूप में कौन-सा नाम इस्तेमाल करता है, इसलिए हम कोई नाम नहीं बताते। वैसे भी उससे सवाल हल नहीं होता: भेजने वाले का नाम नकली हो सकता है, और नकली मैसेज BBVA के असली मैसेज वाली बातचीत में ही आ सकता है।

BBVA के नकली मैसेज कैसे दिखते हैं

बैंक के नाम से आए नकली मैसेज में आमतौर पर कहा जाता है कि:

  • आपका खाता या कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है, या कोई संदिग्ध भुगतान पकड़ा गया है;
  • आपको एक लिंक के ज़रिए अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी या भुगतान रद्द करना होगा;
  • बैंक से कोई आपको कॉल करेगा, या आपको जवाब में एक कोड भेजना होगा।

और लिंक आमतौर पर ऐसा होता है:

  • उसमें “bbva” होता है, लेकिन डोमेन अलग होता है, जैसे bbva-[शब्द].com या [शब्द]-bbva.[एक्सटेंशन];
  • वह छोटा किया गया होता है (bit.ly, tinyurl.com वगैरह), इसलिए आप नहीं देख सकते कि वह कहां ले जाता है;
  • वह किसी असामान्य एक्सटेंशन पर ख़त्म होता है, जैसे .top, .xyz या .click।

क्या करें

  1. लिंक पर टैप न करें और मैसेज का जवाब न दें।
  2. अगर आप जांचना चाहते हैं, तो BBVA का ऐप खोलें या उसका पता खुद टाइप करें।
  3. अगर आपने लिंक पर टैप करके कार्ड या बैंक की जानकारी डाली है, तो उसे ब्लॉक करवाने के लिए तुरंत अपने बैंक को कॉल करें।
  4. अगर आपने पासवर्ड डाले हैं, तो उन्हें बदलें और टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू करें।
  5. मैसेज और नंबर की रिपोर्ट करें ताकि दूसरों को चेतावनी मिल सके।

स्कैम SMS की रिपोर्ट कहां करें

स्क्रीन पर दिखा नाम या नंबर कुछ साबित नहीं करता

स्कैमर किसी SMS में किसी ब्रांड का नाम या किसी और का नंबर दिखा सकते हैं (स्पूफ़िंग), और नकली मैसेज असली मैसेज वाली बातचीत में ही आ सकता है। नकली मैसेज की पहचान इससे होती है कि उसका लिंक कहां ले जाता है।

दूसरे ब्रांड

यह किन देशों को कवर करता है

यह पेज स्पेन में BBVA के नाम से आने वाले SMS के बारे में है। आधिकारिक डोमेन NoCall के SMS नियमों से लिए गए हैं।

हम पते की तुलना NoCall के SMS नियमों में दर्ज आधिकारिक डोमेन से करते हैं। हम लिंक कभी नहीं खोलते।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या BBVA SMS भेजता है?

हम पक्के तौर पर नहीं बता सकते कि BBVA कौन-से मैसेज भेजता है या किस नाम से: हमारे डेटा में यह दर्ज नहीं है। हम उसके आधिकारिक डोमेन की पुष्टि कर सकते हैं: bbva.es, bbva.com। किसी भी दूसरे पते का लिंक BBVA की ओर से नहीं आता।

SMS “BBVA” के नाम से आया है। क्या यह असली है?

ज़रूरी नहीं। भेजने वाले का नाम नकली हो सकता है और BBVA के असली मैसेज के बीच भी दिख सकता है। लिंक देखें: अगर वह bbva.es, bbva.com पर नहीं जाता, तो वह नकली है।

मैंने लिंक पर टैप कर दिया। अब क्या करूं?

अगर आपने कुछ नहीं डाला, तो पेज बंद करें और मैसेज डिलीट कर दें। अगर आपने कार्ड या बैंक की जानकारी डाली है, तो तुरंत अपने बैंक को कॉल करें; अगर पासवर्ड डाले हैं, तो उन्हें बदलें। फिर मैसेज की रिपोर्ट करें।

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