Endesa

“Primeramente, el número es de Endesa.Mi caso muy resumido: recibo un mail diciendo que respondiendo a mi solicitud, me dan de baja con ellos. El número para gestionar el asunto es el que hablamos, pero no llamo, temiendo una estafa, porque en ningún momento he pedido mi baja.Les llamo a ellos directamente preguntándoles mi estado del contrato y efectivamente, confirman que han solicitado la baja, cosa que no hice, ni por teléfono, ni atendiendo a ningún comercial, ni nada. Además, les pregunto s”

“Era una encuesta de satisfacción de ENDESA. Sobre unas gestiones que realicé recientemente.”

“Llamo una señora en nombre de Endesa, para saber si estaba satisfecho...Tal vez para hacer un cambio de empresa. Le corte de inmediato porque te la pueden jugar”

“Ni contestan”

“Endesa telemarketing”

“LLamada rara. Me dicen que són de Endesa y si puedo responder a unas preguntas, respondo que depende. Preguntan por una queja, que puse en Consumo, digo para Endesa parece que si, para mi no,ya que no tengo respuesta de Consumo. Me dicen que si me pueden llamar otro día?Depende si me encuentran.Encuentro la llamada extraña.”

“Inasequibles al desaliento, continúan llamándome de Madrid en esta ocasión, pueden llamar tb de Córdoba, Jaén, Valladolid, Alicante, Málaga… qué cansancio de verdad, encima como te niegues a contestar ciertas cosas se enfadan y se vuelven agresivos, amenazando e insultando… otro número bloqueado, si no he bloqueado mil números no he bloqueado ninguno…”

“Endesa”