Endesa

“Me acaban de llamar y se han identificado como Endesa. Me han dicho que tengo que actualizar mis datos (los que tenía que decirle o confirmarle) porque sino la luz en enero me subirá porque me quitan los descuentos. Cuando le he dicho que no le iba a dar ni confirmar datos por teléfono porque primero quería comprobar que realmente este número era de Endesa me ha dicho que las conversaciones se grababan. Y cuando le he dicho que por mucho que se graben, si no sé que quien las está grabando es End”

“Llama Naturgy, pregunta por mí, ofrecen ofertas comerciales (dicen que se me han caducado los descuentos, cosa que no puedo comprobar ahora mismo porque no tengo factura delante). Pregunto los precios, y me dice que me van a bajar luz y gas, me da unos supuestos precios actuales y los futuros. Le comento que no tengo luz con ellos y me dicen que es cierto, pero que ahora ellos son la comercializadora de la zona (mentira, la comercializadora es libre) y que mi distribuidora seguirá siendo la mism”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Llaman a mi movil a las 14:59 y una mujer con acento sudamericano pregunta por mi con mi nombre. Dice que son de Endesa y que llaman por que el contador no concuerda con los cosumos. Puesto que no son mi compañía suministradora le digo que todo lo que tengan que comunicar lo hagan por correo. CORTA y si se les lama contestan que este teléfono no existe.Contactado con mi suministrador me comenta que no hay ninguna incidencia y que no tiuenen nada que ver con ENDESA, y aque ademas reciben muchas q”

“Llaman del 933966375 diciendo que son Endesa SAU y que hoy acaba el descuento del 30% que da la CEE desde el 1 de enero. Que sólo tengo que decir si quiero la bonificación sobre el precio del kw y ellos lo tramitan con mi comercializadora Naturgy. Le pregunto que porqué no me llama y lo tramita mi propia compañía que sería lo lógico y dicen que la gestión de tramitar este descuento lo han dado a Endesa por ser la empresa más importante de todas. Le replico que porqué no me han llamado antes, que”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Empresa que también gestiona los impagos de la empresa Grover. Es decir, compra sus deudas por cuatro perras y luego no para de llamarte y de acosarte, con la intención de cobrarlas.Tengo un número desde hace al menos 8 meses que ha debido pertenecer a una persona que tenía impagos con Grover (entre otras empresas de las cuales he recibido llamadas, pero las otras, una vez explicada la situación han cesado, pero esta empresa no tiene fin). Primero el acoso era directamente por Grover, y no impor”

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa, que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”