Iberdrola

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Secuencia de la llamada.1. Llaman por mi nombre. 2. Se presentan como Iberdrola; que por motivos de calidad la conversación va a ser grabada. 3. Comentan que con que compañía tengo la electricidad.......que dado el encarecimiento que ésta ocurriendo ellos ofrecen una tarifa mucho más económica, y para siempre...............yo no se nada ya que no llevo este tema.......insiste educadamente.......yo sigo en "mis trece"......al final me da las gracias. Corta la llamada; por mi parte BLOQUEO el núme”

“Te dicen que por narices te van a pasar a factura electrónica y que tienes que elegir si quieres que te activen la factura por mail o por sms. Es falso. Se trata de hacer que pinches en el enlace que te envian para hacer plishing y estafarte con robo de datos. Ni Hiberdrola ni ninguna compañia pueden obligarte a la factura electrónica.Se lo dices a la colaboradora necesaria que te llama...y tras ponerse farruca...te llama a los dos días con el mismo cuento.Está claro que en este país lo de ser e”

“Me han llamado 3 días distintos desde números distintos: 621 417 068, 621 416, 016, 621 412 853. Te dicen la dirección de tu casa y tu nombre (en mi caso el de mi madre, no tengo ningún contrato a mi nombre) y te dicen también que tienes una irregularidad. Le digo que me mande un e-mail oficial o una carta a casa y me dicen que no puede, que ya se han puesto en contacto conmigo. Cuando ve mi tono de dice que me estoy confundiendo, que ella solo quiere solventar el problema, y cuando le digo a ve”

“Venta telefónica de Iberdrola! Ya están denunciados a la Agencia Española para la Protección de Los Datos Personales pero han introducido una “variable” en el Nuevo Reglamento que trata sobre el LEGÍTIMO INTERÉS o INTERÉS LEGÍTIMO que justifica las empresas que tienen nuestros datos a tomar contacto porque tienen un interés legítimo referente a un producto que nos pueda interesar! En fin todos los bloqueo que hice tendré que volver a hacerlo porque han empezado otra vez a llegarme e-mails, SMS (”

“Se presentan como Compañia de Luz y gas y pasan directamente a darme un precio. Le pregunto por el nombre de la compañia, me Dice Iberdrola mercado libre ( nombre ficticio),le pido el CIF no sabe que es, me da nombres de compañias electricas, luego dice ser Iberdrola Clientes ( es jn departamento solo para clientes no para nuevos clientes) no sabe que es un CIF ni un NIF aunque dice tener DNI, pero no tiene numero de registro de Iberdrola, un numero de identificacion obligatorio que da Iberdrola”

“Mamen en nombre de Iberdrola, después de identifícate, te dice que quiere proponerte porque tiene contrato con Iberdrola, ya que..... Iberdrola tiene una planta solar a menos de "x" kilómetros de casa una tarifa...Bueno le he ver cortado diciendo a ver si se pensaba que era tonta. Iberdrola mete la energía solar en la linea general y no discrimina energía solar del resto de energías. Y menos para hacerte una oferta por estar cerca de una. Es estúpido!Sigo sin entender porque sigue habiendo este”

“He llamado al teléfono xq me dice en el mensaje que tengo deudas con Iberdrola, aunque estoy segura de que las deudas no existen. Sale una música y he estado un par de minutos esperando, ni siquiera al principio te dicen donde llamas no si la llamada va a ser grabada o no directamente sale la música y ahí estás, esperando. Me suena a estaba total. No pienso llamar nunca más, no creo que tenga deudas con Iberdrola pero si es así que se comuniquen conmigo de manera correcta que cuando quieren lo h”