شفافیت

در NoCall معتقدیم که اعتماد با شفافیت ساخته می‌شود. در اینجا توضیح می‌دهیم که سیستم ما چگونه کار می‌کند، چگونه امتیاز ریسک را محاسبه می‌کنیم، داده‌های ما از کجا می‌آیند و چگونه از حریم خصوصی شما محافظت می‌کنیم.

سیستم گزارش‌دهی ما چگونه کار می‌کند

NoCall یک پلتفرم جامعه‌محور است: کاربران شماره‌های اسپم را شناسایی و گزارش می‌کنند. فرآیند به این صورت است:

  1. کاربر یک شماره را گزارش می‌دهداز طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت، هر کسی می‌تواند شماره‌ای مشکوک را همراه با یک دسته‌بندی (بازاریابی تلفنی، کلاهبرداری، وصول مطالبات، نظرسنجی، آزار و اذیت و غیره) گزارش دهد. نیازی به حساب کاربری نیست.
  2. گزارش‌ها بازبینی می‌شوندتیم ما گزارش‌ها را بررسی می‌کند تا کیفیت پایگاه داده بالا بماند. گزارش‌های نادرست یا مخرب حذف می‌شوند.
  3. شماره‌های تأییدشده وارد پایگاه داده اسپم می‌شوندپس از تأیید، شماره‌ها به فهرست مسدودسازی می‌پیوندند که به‌طور خودکار با اپلیکیشن NoCall روی همه دستگاه‌ها همگام‌سازی می‌شود.

این مدل جامعه‌محور و بازبینی‌شده، پایگاه داده را قابل‌اعتماد و به‌روز با آخرین تهدیدها نگه می‌دارد.

امتیاز ریسک

هر شماره در پایگاه داده ما دارای امتیاز ریسکی از 0 تا 100 است. این امتیاز به‌طور خودکار با فرمول زیر محاسبه می‌شود:

risk = min(100, reports × 5 + (verified ? 30 : 0))

هر گزارش 5 امتیاز اضافه می‌کند. اگر تیم ما شماره را تأیید کرده باشد، 30 امتیاز اضافی افزوده می‌شود.

سطوح ریسک به این صورت طبقه‌بندی می‌شوند:

Low0–39

Few or no reports. The number shows no clear spam signals.

Medium40–59

Several reports received. Exercise caution before answering.

High60–79

Many confirmed reports. High likelihood of spam or aggressive telemarketing.

Critical80–100

Number verified as spam or scam. Blocking immediately is recommended.

داده‌های اپراتور

برای هر شماره‌ای که جستجو می‌کنید، NoCall به‌طور خودکار اپراتور مخابراتی و نوع خط (تلفن همراه، تلفن ثابت، تعرفه ویژه و غیره) را شناسایی می‌کند. این اطلاعات از داده‌های عمومی CRA (Communications Regulatory Authority of Iran (CRA))، نهاد تنظیم‌مقررات مخابرات در ایران، به‌دست می‌آید.

داده‌های CRA شامل تخصیص بلوک‌های شماره‌گذاری برای هر اپراتور است که به ما امکان می‌دهد دقیقاً تعیین کنیم چه شرکتی مالک یک شماره است و آیا آن شماره تلفن همراه، تلفن ثابت یا تعرفه ویژه است.

حریم خصوصی و داده‌ها

حریم خصوصی اولویت اصلی در NoCall است. تعهدات ما:

  • بدون داده شخصیما نام، ایمیل یا شماره تلفن کاربران را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
  • گزارش‌های ناشناسگزارش‌ها به‌صورت ناشناس پردازش می‌شوند. ما فقط از آدرس‌های IP برای محدود کردن سوءاستفاده استفاده می‌کنیم (حداکثر 1 گزارش برای هر شماره در هر 24 ساعت برای هر دستگاه).
  • بدون کوکی‌های ردیابیما از کوکی‌های ردیابی یا ابزارهای ردیابی تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.
  • انطباق با GDPRNoCall با مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا مطابقت دارد.
  • پردازش روی دستگاهدر اپلیکیشن، فیلتر کردن تماس و پیامک روی دستگاه شما اجرا می‌شود، بدون ارسال آن داده‌ها به سرورهای خارجی.

پایگاه داده باز

پایگاه داده NoCall توسط جامعه ساخته شده و به محافظت از همه کمک می‌کند. هر گزارش، شناسایی اسپم و کلاهبرداری‌های تلفنی در ایران را بهبود می‌بخشد.

۱
شماره‌های اسپم شناسایی‌شده
۰
گزارش‌های جامعه
۰
گزارش‌های امروز

هر کسی می‌تواند شماره‌ای را در وب‌سایت ما جستجو کند تا ببیند آیا گزارش شده یا نه، نظرات سایر کاربران را بخواند و سطح ریسک آن را بررسی کند. این اطلاعات عمومی است و بدون نیاز به ثبت‌نام در دسترس است.

منشور رفتاری

برای حفظ دقت و قابل‌اعتماد بودن پایگاه داده‌مان، این قوانین را اعمال می‌کنیم:

  • گزارش‌های نادرست مجاز نیستگزارش عمدی یک شماره قانونی به‌عنوان اسپم، ناقض قوانین ماست.
  • بازبینی فعالهمه گزارش‌ها پیش از پیوستن به پایگاه داده مسدودسازی، مرحله بررسی را طی می‌کنند.
  • حق اصلاحاگر شماره‌ای به اشتباه گزارش شده باشد، صاحب آن می‌تواند از طریق صفحه تماس ما درخواست بررسی و حذف کند.
  • بهبود مستمرما از بازخورد جامعه برای بهبود الگوریتم‌های شناسایی و فرآیندهای بازبینی استفاده می‌کنیم.