Iberdrola

“Llaman no contesta y cuelgan.”

“Me han llamado para revisión de la caldera de gas desde Iberdrola, yo e.llamado a Iberdrola y me han dicho que tengo una revisión anual gratis de 3 horas de trabajo de un técnico , desplazamiento y hasta 50 euros de reposición de piezas gratuito.Me han dicho que me harán un informe de presupuesto en caso de avería para si estoy conforme eso en caso de tener que reparar antes de nada..Me dicen que a pesar que ya no tengo contrato con ellos de gas que el servicio de revisión anual me dura hasta se”

“Te llaman por tu nombre y saben tu DNI y dirección del servicio. Esto posiblemente es así porque han vendido tus datos alguna otra compañia distribuidora anterior con la que estabas. Te lian diciendo que llaman de un departamento de asesoria de tu compañia de electricidad con la que "trabajan conjuntamente" pero no te dicen ni quieren darte el nombre de la empresa. Te dicen que tu compañia te ha estado cobrando un concepto indebido y que solo quiere hacer constancia de que te van a aplicar un de”

“Te dicen que por narices te van a pasar a factura electrónica y que tienes que elegir si quieres que te activen la factura por mail o por sms. Es falso. Se trata de hacer que pinches en el enlace que te envian para hacer plishing y estafarte con robo de datos. Ni Hiberdrola ni ninguna compañia pueden obligarte a la factura electrónica.Se lo dices a la colaboradora necesaria que te llama...y tras ponerse farruca...te llama a los dos días con el mismo cuento.Está claro que en este país lo de ser e”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Dicen que son de iberdrola. Yo llevo sufriendo este acoso desde hace más de un año, con teléfonos distintos, pero son los mismos, algunas voces ya me suenan, tras 27 llamadas (las tengo contabilizadas).Lo denuncié ante la Agencia de Protección de Datos, pero se lavaron las manos, te contestan con respuestas tipo. Les dije que tenía bloqueados todos los números desde los que me llamaban, que estaba ya en la lista Robinson, que por supuesto les había solicitado que me dieran de baja en su base de”

“Cuando me llama un 93131**** o 93135****, ya cuelgo o no lo cojo y lo bloqueo, ya lo cogí en alguna que otra ocasión y me dijeron que son del "departamento de facturación de la luz" y al preguntar de qué compañía, me han dicho de todo, desde una que se llamaba no sé qué Cantábrica, hasta Endesa, así tal cual, y que yo tengo el contrato de mi contador de la luz con ellos... TODO FALSO... El problema es que tenin mis datos personales, mi nombre y mis apellidos con mi dirección y mi teléfono... les”

“Llaman haciéndose pasar por Endesa. Explican que hay un problema en la factura y se está cobrando un cargo extra. Tienen todos tus datos, lo que lo hace bastante creíble. Por último, te dicen que hay que confirmar el número de cuenta bancaria, dan los 4 primeros dígitos y te piden el resto. Afortunadamente no le di esos datos. Llamé a Endesa, donde me verificaron que es una estafa, intentan cambiarte de comercializadora.La chica volvió a llamar al rato. Intentó convencerme de que mi compañía "no”