Naturgy

“Aun estando apuntada en la lista Robinson, me llamaran a las 22:01 horas del 28 de septiembre para hacerme una oferta de la compañia Naturgy.La respuesta de la vendedora, al decirle que no tienen autorización para llamarme, fue muy irrespetuosa. Además empeoró cuando le recordé que estaba llamando fuera del horario permitido para llamadas comerciales.Cometió dos errores (y al notificarle ambos llegó la mala educación y falta de respeto)1. Llamada a un teléfono que está en la lista Robinson (para”

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa, que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”

“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”

“Han llamado varias veces y menos mal que en la primera estaba yo. Llamaron de "nuestra compañía de la luz" y respondió mi madre. Dijeron que no nos preocupáramos si cambiaba el nombre del remitente de las facturas, que iban a cambiar de proveedor porque todos los años cambiaba. Se sabían el nombre y apellidos del titular de la cuenta, mi padre, así como el domicilio. Eso despistó a mi madre, y entonces intentaron "añadirla a ella como titular de la cuenta" y le dijeron que le iban a tomar los da”

“ESTAFADORES Y LADRONES. Llaman para decirte que mañana vienen a revisar la instalación del gas. Te dan los datos que han obtenido de Movistar. Al día siguiente la persona que va a revisar la instalación, se encarga de ver el domicilio y si puede llevarse lo que tengas (tarjetas, dinero, documentos banco...)CUIDADO con dar datosCUIDADO con abrir la puerta si no tienes confirmación de tu compañía (debes llamar al número de tu compañía, no al número que ellos te den)Llama a la Policía si quieren en”

“Me llama una señorita muy pesada diciendo ser de Naturgy y que tiene todos mis datos, la digo que no me de la brasa y que si quiere algo me lo envíe por email, y me dice que no puede que solo me hace el favor de contarme la bajada de la tarifa por teléfono y que si me cambio de contrato me ahorraré mucho dinero.La digo que no me creo nada de nadie que me llama por teléfono y dice ser de cualquier empresa, que si ella se cree todo lo que la cuentan estará muy contento su marido. Me dice que me ma”

“Llaman supuestamente de naturgy. Le he dicho que no iba a cambiar de compañía mediante llamada telefónica y que me mandará la oferta por escrito, no ha querido preguntandome cuál era el inconveniente de darle datos por teléfono... Me ha dado el importe del kW, a lo que me ha sorprendido el importe y me ha contestado "entonces a ti la energía te la regalan" en tono de burla, le contesté que no se le ocurriera hablarme así y me contestó "yo te hablo como me da la gana". De risa, me lo quedaré como”

“Claro intento de estafa alegando, en este caso, que el contador del que dispongo es propiedad de FENOSA en nombre de quien hacen la gestión, ya que es el distribuidor en le zona de NATURGY, con quien tengo el contrato.Además del número 931314478, he recibido llamadas similares de los siguientes 931315078, 931316781, 931313047, 931314479. Puesto en contacto con la atención al cliente que figura en mi contrato, he recibido la siguiente repuesta escrita: "Dando respuesta a tu petición sobre la llam”