Naturgy

“Me llamaron ayer 19 de marzo diciéndome que eran de Naturgy, mi compañía de luz (sabían todos mis datos... nombre, dirección) y que me iban a aplicar un 15% de descuento por fidelidad en la compañía, en los servicios de servigas y servielectric. Con muchas prisas me dijo que me había mandado dos sms y que era tan fácil como clicar en una casilla y servía como firma para activar este descuento. Al ver que ponía que para seguir con la CONTRATACION debía verificar la casilla, le dije que yo no quer”

“Tienen todos mis datos, me dicen que son de naturgy y que ésta es una comercializadora de Endesa, mi proveedor.Al tener todos mis datos, me hacen una oferta creyendo que se trata de una comercilizadora de Endesa.Al final del proceso de contratación me extraña cuando me dice que no llame directamente a Naturgy, solo contactar con ellos.Llamo a Naturgy para decirles lo que me ha pasado y me dicen que no son comercializadora de Endesa. No obstante, tienen mis datos y les pido que anluen el contrato”

“Posibles estafa me llaman y se presentan como gestoría energética que están de intermediarios entre la comercializadora y la distribuidora de luz me llaman desde Madrid y me dicen que me están cobrando el peaje transporte y distribución en la factura de luz que no me están facturando desde Andalucía y al hacerlo desde Madrid me lo están cobrando le preguntó el nombre me dice que se llama Jocelyn Mejía de Madrid y me comenta que voy a tener el beneficio de que me van a abonar el peaje transporte”

“Té dicen qué son de Naturgy y qué té ofrecen descuentos porque té dicen qué tú pagas mucho más... Además té recalcan qué son la única distribuidora para Cataluña, mentira. Y cuándo dices informarte en una oficina presencial de Naturgy sé apresuran a comentar qué no hacen contratos más qué por mensajes de sms y a través de un llink- ojo con el fishing- además sé oye un crió cómo sí fuera un particular. Le digo qué nanay qué no pienso darle a un link y me cuelga con malas maneras... A todas luces”

“Lo que llama es una maquina y nadie contesta porque es aprendizaje todo lo que contestes les vale, luego el algoritmo ya lo ordenara para los fines que se pretende, lo mejor que se puede hacer es no contestar nada colgar simplemente, y si tenéis visor de números veréis que es una misma secuencia en la que puede haber un sin fin de numeros con lo cual bloquearlos sirve de muy poco .Que es una peste pues siiiiii. debería estar penado como acoso. Pero en el mundo liquido en el que nos ha tocado viv”

“Atención!! Es una estafa!!! No caigais por favor, no deis ningún dato personal!!!!Llaman supuestamente de la asesoría energética de Naturgy porque están ofreciendo un descuento a sus clientes que no tengan ningún bono del gobierno. Te dicen que ahora pagas 0,27 €/kw y que pasarás a pagar 0,16 €/kw durante 12 meses sin permanencia. Tienen datos tuyos (nombre y apellidos, dirección, n móvil) por lo que resultan muy convincentes. Sin darte cuenta te van sacando más datos y quedan en llamarte más ta”

“Son de Factor Energia y se hacen pasar por tu compañía (en mi caso Naturgy). Como tenían todos mis datos, me dicen que van a mejorar mi contrato, e insisto varias veces si son de mi compañía (Naturgy), afirmando que sí que son de Naturgy. A última hora cuando van a hacer la locución dicen que el descuento ahora lo hace Factor Energia. Vuelvo a preguntar "¿ésto quién son?" y responden que es la distribuidora de Naturgy. En resumen, que son unos timadores ya que no se present an como empresa de la”

“Llaman desde naturgy, mostrando que tienen todos tus datos, diciéndote que ha salido un descuento en el termino fijo contratado pero que para aplicarlo hay que aceptarlo. Le pregunto en varias ocasiones si no implica nada más y que si sigo con mi tarifa regulada TUR, me dice todas las veces que así es, que no cambia nada solo el precio del termino fijo. Al final resulta que no solo te cambian de contrato con una tarifa que desconoces si no también de comercializadora. En este caso me sacan de la”