Vodafone

“Me dicen que son de Vodafone y que me van a aplicar un descuento, para lo cual me piden el numero del DNI.Les digo que no se lo facilito, que ya lo tienen en su base de datos, y me contesta que por proteccion de datos se lo debo de facilitar para ver mis datos.Les contesto que no, que tienen todos mis datos como cliente en sus bases de datos, que me mande la informacion por email o por whatsap, ya que tienen mi datos registrados como cliente.Y me contesta "OK adios, buenas tardes"ES UNA ESTAFA T”

“Es una estafa. Pide el derecho de desistimiento y cámbiate a otra compañía, o vuelve a la que tenías. A mi me lo hicieron hace años. Me ofrecían atención incluso por WhatsApp y cuando pasaron los 3 meses me pegaron la subida y ya no me atendían igual, me daban largas, me decían que ya estaba arreglado y que en la siguiente factura me vendría con descuento y la factura era igual, volvía a llamar y así hasta que los denuncié. Me costó muchísimo y miles de quejas y reclamaciones.Por lo visto se hac”

“Es de Vodafone fijo pero fijo. Hice la portabilidad y me llamo un tal dani. es un verdadero truhán, mirad me llamó 8 veces el día 30 que hable con él a la 7ª le cogí el teléfono y me dijo que si la oferta no era verdad, que me lo dieran por escrito, que me bajaba 10 euros que... y quedó en llamarme a última hora que no se lo cogí. Por la mañana el 31 me llamó y se lo cogí y lo mande un poco a la mierda y empezó a llamar como un loco desde el 607123000 y 912777442 y 918288557 como endemoniado, po”

“Nunca cojo una llamada que no se corresponda con algún número de la agenda, sobre todo si es a la hora de comer o poco después. Pienso que si es alguien realmente interesado dejará un mensaje en el contestador automático. Prácticamente nunca me equivoco porque luego consulto el número aquí y compruebo que se trata de una llamada que no me interesaba y bloqueo el número. Pero es indignante de todas formas porque mi teléfono fijo puede bloquear hasta 50 llamadas no deseadas y al cabo de un tiempo”

“Se hacen pasar por Vodafone. Me dijeron que tenía dos líneas con la tarifa one sin disfrutar. Me dijeron que me mandarían dos copias de sim gratis y aplicarían one en las dos líneas. Hoy me han vuelto a llamar. Tengo el móvil en silencio por mi trabajo y cuando he podido he respondido a la llamada. Eran de Orange y me han dicho que había un problema de uso de este número. La IA primero te dice que es de Vodafone y cuando le cuentas te dice que lo utilizan las dos compañías indistintamente (falso”

“Este número de teléfono pertenece a alguien que me conoce. Ha pirateado uno de mis teléfonos móviles porque aparece como añadido al terminal mio propio. Me ha pirateado todo, tlfs., ordenador porque sabe cómo hacerlo, es una persona y creo que más, que han estado trabajando para Vodafone en Atención al Cliente. En mi caso se me instaló un programa de control remoto en el PC sin enterarme, a través de la WiFi también están constantemente entrando y como tienen todos tus datos porque han estado en”

“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”

“En marzo de 2021 contrate en Vodafone Servicios, S.L.U. una línea de móvil que solo la utilizaba para la aplicación de mensajería WhatsApp y por la que me facturaron durante los primeros 33 meses el importe convenido de 6,01€ cada mes, de marzo de 2021 hasta noviembre de 2023, el mes de diciembre de 2023 me aumentaron la cuota un 4,66%, pasando a 6,29€, el mes de enero de 2024 me volvieron a aumentar la cuota otro 14,63% quedando a 7,21€ durante 4 meses hasta el mes de abril de 2024.Sorprendente”