税務署・年金機構からの通知を確認する方法
税務署や年金機構を名乗るSMSやメールが届きます。還付金がある、未納がある、リンクから手続きしろという内容です。本物かどうか見極めて罠を避ける方法を解説します。

「国税庁:還付金34,218円のお知らせ。こちらから口座情報をご確認ください。」あるいは逆に「年金保険料に未納があります。差し押さえを避けるためこちらからお手続きください。」役所は詐欺の偽装に最適です。誰もが知っていて、誰も厄介なことになりたくなく、実際の手続きが分かりにくいから、偽のメッセージが本物らしく見えます。
これらのキャンペーンは波状に繰り返され、偽の罰金SMSや偽の宅配SMSと同じ骨格です。有名な組織+お金(受け取りか支払い)+緊急性+リンク。一つの見極め方を覚えれば、全部に応用できます。
鍵となる原則:役所はSMSのリンクで手続きさせない
二つの考え方を押さえてください。
- 国税庁や年金機構が、身に覚えのないSMSやメールのリンクから口座情報、パスワード、支払いを求めることはありません。 電子手続きは公式サイトを通じ、あなたが自分の手段(マイナンバーカード、e-TaxのID・パスワードなど)で認証して行います。
- 本物の還付金に「リンクから口座を確認」する必要はありません。 還付されるなら、申告済みの口座に振り込まれます。SMSで新しいカード情報を求められることはありません。
役所絡みの金銭の受け取り・支払い・「手続き」をリンクから進めさせようとするメッセージは、原則として疑います。役所が連絡を送らないからではなく、リンク経由の手続きが彼らの仕事の仕方ではないからです。
偽メッセージの姿
- 還付金。 確定申告シーズン(2〜3月)に最も効く餌です。「還付金があります」という具体的な信じやすい金額付きの文句。電子申告サイトを装った偽サイトに誘導し、個人情報と口座情報を入力させます。
- 未納と差し押さえ。 「差し押さえ前の最終通知」「年金保険料の未納があります」。期待ではなく恐怖を利用しますが、行き先は同じです。あなたの情報とカードです。
- 予約と手続き。 「予約の確認」「登録情報の更新」をリンクで求める亜種。一見の緊急性は低くても、同じく偽物です。
- 似せたドメイン。 「nta」「e-tax」「nenkin」などの文字にハイフンや余分な単語を足した、公式ではないドメインのリンク。本物の行政サイトは公的なドメインで運用されています。
- 証明にならない送信元。 すべてのSMSと同じです。送信元は偽装でき、真偽の証明にはなりません。
本物の用件があるか確認する方法
方法はいつもの通りです。メッセージを閉じて、自分で公式チャネルに入ります。役所は公式チャネルが一つに定まっている分、さらに明確です。
- リンクを開かない。 閉じます。
- 自分で公式サイトに入る。 ブラウザにアドレスを入力するか(e-Tax、国税庁、日本年金機構、ねんきんネットなど)、公式アプリを使います。メッセージのリンクからも、急いで検索した結果からも入ってはいけません。
- マイナンバーカードやIDで認証して照会する。 還付、未納、届出、通知があればそこに表示されます。何も出なければメッセージは偽物です。
- 電子申請に不慣れなら、公式の問い合わせ窓口(メッセージではなく公式サイトで調べた電話番号)に電話するか、窓口の予約を取ります。
本物の用件があれば、公式サイトの中で手続きします。メッセージのリンクから行うことは決してありません。銀行からの電話やSMSの確認で勧める習慣とまったく同じです。
リンクを開いた・情報を渡した場合
- 開いただけで閉じた:ほぼ確実に何も起きていません。ブロックして削除して終わりです。
- カード情報を入力した:すぐにカード会社に電話し、カードを停止して再発行します。その後数週間の請求を監視します。
- IDやパスワードを入力した:できるだけ早く公式サイトからパスワードを変更し、身に覚えのない手続きや引き落としがないか確認します。
- 送信内容の記録を添えて警察に相談します(#9110や最寄りの警察署)。
- 送信元番号を迷惑番号ディレクトリに報告します。
よくある質問
税務署は本当にSMSを送ることがある? 案内(電子申告のお知らせなど)を送ることはありますが、本物の案内はあなたが自分で公式サイトに入るよう促すだけで、リンク先での手続きも、メッセージ内での情報提供も求めません。疑わしければ未確認として扱い、公式サイトで確認します。
年金機構は? 同じです。案内の連絡はありますが、身に覚えのないメッセージのリンクからの手続きはありません。ねんきんネットなどの電子サービスは、あなたが自分でポータルに入って使うものです。届いたリンクを押すものではありません。
確定申告シーズンは危険度が上がる? はい。背景が詐欺師に味方します。みんなが申告を気にしている時期に「還付金のお知らせ」はぴったりはまるからです。2月から3月は、リンク付きの税務メッセージを二重に疑ってください。
公式ロゴ付きのメールはSMSより信用できる? いいえ。ロゴは1分でコピーでき、メールの送信元も偽装できます。同じ原則を適用します。届いたリンクは使わず、自分で公式サイトに入ります。
このようなメッセージが届いたら、NoCallの番号ディレクトリに報告してください。これらのキャンペーンは季節ごとに偽装を変えます。あなたの報告が、次の人がパターンに気づく助けになります。
出典とレビュー
確認日:
番号体系、通信事業者のツール、通報手続きは変更される場合があります。重要な手順はリンク先の公的機関で確認してください。
ガイドの詳細
あらゆる不審な状況への具体的な対処手順を添えて、NoCallが審査した編集コンテンツ。
不審な電話を受けましたか?
データを共有したり、かけ直したり、リンクをクリックしたりする前に、NoCallで番号を調べてください。
電話番号または会社名(NTT、NTT docomo、au(KDDI) など)を検索して、迷惑電話として報告されていないか確認しましょう。
