この営業電話は合法?
2026年10月17日から、スペインの企業は400で始まる9桁の番号からしか営業電話をかけられません。かかってきた番号を入力すると、その番号からの営業電話がルールに従っているかがわかります。
これはスペインのルールです。このツールはスペインの番号(+34)を確認します。他の国では別のルールが適用されます。
できること
- 断って、連絡先リストから自分の番号を削除するよう企業に求めてください。
- Lista Robinson(スペインの広告電話拒否リスト)に登録すると、広告の電話を拒否できます。
- 400番号帯からの着信をブロックするよう通信事業者に依頼するか、NoCallなどのアプリでブロックしてください。
- 400番号以外からの営業電話については、電気通信利用者窓口(OAUT)に苦情を申し立ててください。
出典
- Resolución de 14 de abril de 2026, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (BOE núm. 93, de 16 de abril de 2026, BOE-A-2026-8409) · Boletín Oficial del Estado
- Las llamadas comerciales deberán usar el prefijo 400 (nota de prensa, 16 de abril de 2026) · Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
- Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) · Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales
- Lista Robinson: servicio de exclusión publicitaria · Lista Robinson
対象の国
このツールはスペインのルール(BOE-A-2026-8409、2026年10月17日施行)のみを適用します。スペインの番号はどのエディションからでも確認できます。
公開されている番号計画に基づく目安の情報です。番号の種類を示すもので、その番号を使う人や企業を示すものではありません。
よくある質問
営業電話に400を使う必要があるのはいつからですか?
2026年10月17日からです。この決定は2026年4月16日にスペインの官報で公布され、番号帯の準備に6か月の期間が設けられました。
400番号からの電話は詐欺ですか?
必ずしもそうではありません。営業目的の電話であることを示すもので、それ自体は合法ですが、良い提案だという意味ではありません。いつでも断ることができます。
銀行や電力会社から400番号で電話がかかってきますか?
トラブル対応やアフターサービスではかかってこないはずです。400はカスタマーサービスに使えません。そうした電話は短縮番号、800/900、または固定電話の番号からかかってきます。
