Endesa

“Son de la facturadora nordy, llaman diciendo que son de endesa, que te hacen una oferta y cuando avanza todo resulta que las facturas van a nombre de nordy, yo caí y estuve con ellos 3 meses, facturas un poco subidas pero tampoco mucho, el problema viene en que tus datos se los pasan hasta a el gato que pasa por la calle y te empiezan a llamar a todas horas.Me cambié a endesa oficial y me llamaron haciendose pasar por endesa diciendo que no podia contratar con ellos y q tenia q volver a nordy. E”

“Se hacen pasar por Endesa y prometen rebajar tarifas etc... En realidad creo que son de Neoelectrica.com. Te engañan para acceder a tu sesión cliente y así acceder a tus facturas, datos personales etcétera. Estafa de libro.Yo he picado. Me piden que les dé un código que recibo por correo de "[email protected]" y lo que están haciendo real ente es meterse en el portal cliente de Endesa con tu dirección de mail y pedir el restablecimiento de la contraseña. Me la han cambiado y han”

“Me han llamado esta tarde. Desde el principio ha sido clarísimo que era una estafa. Lo de que la compañía eléctrica te va a devolver el IVA a través de un descuento es de chiste pero es que el elemento que ha llamado ha comenzado la llamada con un tono inusual echándome la bronca por no estar pendiente del correo. Algo surrealista. A medida que se iba dando cuenta de que no me tragaba ninguna de sus mentiras se iba poniendo más nervioso y maleducado. Lo peor es que te hagan perder el poco tiempo”

“Me acaban de llamar (en catalán) diciéndome que eran del departamento de no sé qué de mi compañía de la luz (no saben que compañía soy pero si que saben mi nombre y mi dirección 😳) y me dicen que esta es la llamada ya definitiva porque me han estado enviando cartas sobre que mi bonificación se ha terminado h estoy pagando mucho más y que yo no he respondido a nada. Les digo insistentemente que no es verdad y que por dónde me lo han enviado? Y el chico ya iba perdiendo fuerza jejej me dice por e”

“A mí me ha pasado parecido. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Mi denuncia va dirigida a la insistencia y persistencia de este número a lo largo de semanas, meses... Es insoportable. La primera llamada intentas ser educado, atenderla de forma correcta, desde el respeto a la persona que llama, es su trabajo... pero cuando ese mismo número te sigue machacando con llamadas diarias, ya pierden todo mi respeto y credibilidad. ¡¡Es una verguenza!! INADMISIBLE.Desde estas líneas quisiera denunciar este tipo de acciones, que en ningún caso debería de quedar impunes”

“They called my husband. They said they were the Accounting department in Endesa. Very forceful. Said we have been overcharged and the next bill will be 40€ then 50% off for for 2 months then 25% off for the next 9 months. He gave his Name, NIE and mobile phone number. Then you are passed onto a supervisor. To confirm everything. Telling you to click the link on a text message. How do they have our details???? We were out walking at the time of the call without Internet so couldn't check the numb”

“Me han llamado diciéndome que son de endesa diciéndome todos mis datos mi dirección completa y que si se que mi comercializadora me está cobrando de más que puedo pagar menos por mi zona y no se que otras cosas me ha dicho. Yo la he dicho, ah muy bien voy a llamar a mi comercializadora para que me verifique todo eso y si es así ya hablamos y me dice, vale te llamo mañana y yo le he dicho no gracias dame tiempo. Y me ha dicho el lunes y yo no mañana ya es viernes no voy a llamar a nadie y el lune”