Endesa

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”

“Llaman (828699469 tfno fijo de Las Palmas)) diciendo que son una empresa subcontratada de Endesa. Tienen todos tus datos que te piden que los confirmes. Y te dicen que hay un error en el código postal que impide la correcta facturación ya que te asignan otra comercializadora, no la tu tienes contratada. Para subsanarlo tienes que seguir unos pasos. Te envían un código personalizado por sms para comprobar en posteriores llamadas que son legítimas de endesa o de ese empresa subcontratada (en este”

“Llaman diciendo que en unos días caduca el descuento sobre mis facturas de Endesa. Que me explicarán las nuevas ofertas, te mantienen al teléfono explicándote las supuestas condiciones hasta que llegan a preguntarte tu cuenta bancaria. Dice que por protección de datos no puede acceder a mi número de cuenta completo y que se lo diga yo. Insisto que no doy esos datos por teléfono y hace ver que habla con su superior para ver si se puede acceder a mi número de cuenta. Vuelve para decirme un número”

“Son de Endesa, para que contrates un seguro de mantenimiento, el cual ya tengo contratado, primero te dan tus datos y si lo tienes te dicen que te hacen una "oferta" por la cual pagar cinco euros casi seis al mes, cuando le digo que no firmo que yo estoy pagando dos euros y medio me dice que es una oferta que ha caducado, que me manda un email para confirmar el seguro, le digo que no firmo nada que no tengo el email dosponible en ese momento y siendo mentira ya que la tengo contratada para todo”

“este telefono 621620349 me ha llamado preguntando por con un nombre que no era el mio,le he dicho que se ha equivocado ella ha respondido que tenia mi número alli y me indicaba como que yo habia llamado para una incidencia sobre subida de 15 centimos la luz,que llamaban de la central de hidroeléctrica que si habia notado la subida este mes ,digo si con el aire acondicionado, nada fuera de lo inesperado! no sabia mi nombre ni me ha dicho nada de mis datos, yo no entendia nada a que se debia su ll”

“dos días contactaron conmigo ofreciendo una tarifa rebajada de la luz . Como yo estaba interesada en cambiar mi contrato a tarifa plana le dije que me volvieran a llamar. Hoy me han llamado y he insistido todo el rato en que me dijeran las condiciones del contrato antes de dar mis datos. Aún y así les he corregido el DNI, me daban unos muy parecido al mío y le he corregido y le he dado el correcto, lo mismo con la dirección, no he querido dar el número de cuenta hasta que no me enviasen una”

“Dice ser un tal Antonio Jimenez Gutierrez, dice que llama de Endesa, me pidió mi e-mail y me pidió un código de verificación que me llegó al correo electrónico.Creo que lo que hacen es acceder ellos directamente con tu correo electrónico a Endesa y, con el código de verificación que tú le das, acceder con tu nombre a Endesa y recopilar todos tus datos y poner el contrato de luz que a ellos les de la gana.Estafa total... me dijeron que me cambiarían a la empresa comercializadora que correspondien”

“Siempre llaman al medio día, se hacen pasar por ENDESA diciendo que son tu distribuidora cuando en mi caso no lo son, te dicen que *************** te tienen que aplicar la tarifa nueva y si no lo acepto tendré problemas con el servicio, eso me dijeron otras veces más que me han llamado y no he tenido ningún problema con el servicio.También dicen que te envían un mail con toda la información y que al no recibir respuesta te llaman... yo no he recibido nada. Es una vergüenza que esto siga existien”