Endesa

“Llaman haciéndose pasar por tu comercializadora energética, diciendo que es para actualizar tu contrato, incluso saben tu nombre y dirección, el engaño se huele a las leguas, no se fien aunque sepan su nombre y el de su comercializadora. En mi caso tengo la aplicación de mi comercializadora, que si tiene algo que decirme lo hará a través de la aplicación y no por llamadas de desconocidos, haciéndose pasar por la compañía, mañana me llamarán con otro número diferente, aquí les espero para hacerle”

“¿Cómo pueden pensar que alguien desee tener una relación formal de cliente con una empresa que acosa y se dirige con un nivel tan bajo a la ciudadania? De lo más "cutre". La gente en España tiene bastante sentido común. ¿Que esperan? ¿Que coja el telefono una persona muy mayor confundida, un niño o alguien con disminución intelectual? Y autorice telefonicamente un contrato sin saber lo que està haciendo. Y vete tú a saber que contrato....Si yo fuera responsable de la empresa, el director de mark”

“Me acaban de llamar (en catalán) diciéndome que eran del departamento de no sé qué de mi compañía de la luz (no saben que compañía soy pero si que saben mi nombre y mi dirección 😳) y me dicen que esta es la llamada ya definitiva porque me han estado enviando cartas sobre que mi bonificación se ha terminado h estoy pagando mucho más y que yo no he respondido a nada. Les digo insistentemente que no es verdad y que por dónde me lo han enviado? Y el chico ya iba perdiendo fuerza jejej me dice por e”

“Me acaban de llamar. Hoy tocaba decir que llaman de la distribuidora de Endesa. Tenían mis datos, nombre y dirección, y me dicen que me han cambiado la tarifa a una más barata, que a final de mes la factura me vendrá de Nordy, que es de Endesa (mentira), etc. etc.Le he dicho que no siguiera, que yo no he solicitado nada, y el tipo se ha puesto chulo y me ha preguntado por qué, y a partir de ahí ha habido un rifi rafe de palabras hasta que me han colgado.No voy a entrar en demasiadas consideracio”

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”

“Llamaron a mi marido que está el contrato a su nombre, el me lo mandan a que me llamen ami, te manda la privacidad de datos. Tienen todos los datos de el menos la fecha nacimiento y los dos últimos cifras del cups de la factura de endesa. Después dicen que te llamará su compañera que no la interrumpa porque sino tendremos que empezar desde el principio. Una mujer donde ya no se escucha ruido extranjera y desde el mismo segundo digo que no, y a la vez me llama otra y le digo que no. Las dos cuelg”

“De dicen que te llaman de Endesa Te dan tu dirección y nombre de la persona a la que corresponde el contrato y te dicen que tienes que actualizar el contrato de muy malas maneras si les dices que no, pues te contestan que está la conversación grabada y luego cuando suba la luz no vas a tener derecho a reclamar por haberte negado. Les digo para eso tendrías primero que haberme informado y pedir mi permiso y no había terminado de decirle la frase cuando me colgó. Cuidado porque es fácil caer, porq”

“Recomiendo que uséis un aparato bloqueador de llamadas para teléfonos fijos, es un poco caro, pero admite más números de teléfono que el servicio de rechazo de llamadas selectivas, además, no todos los operadores de telefonía disponen de este servicio, y también se ha encarecido bastante mensualmente en los operadores que disponen de dicho servicio, y el aparato bloqueador de llamadas aunque haya que comprarlo, pero no hay que pagar ninguna mensualidad por tenerlo funcionando y a larga os alegar”