Endesa

“Comercial agresiva y maleducada que dice llamar en nombre de ENDESA a las 21:58 de la noche. Después de escucharla y tragarme su discurso de mentiras, me pregunta si he notado un aumento en el recibo de la luz y al decirle que no, se mosquea, me insulta y me cuelga. LLevan toda la semana molestándome desde diferentes números de teléfono que bloqueo. No respetan el nuevo código ético de los teleoperadores vigente desde el 1 de enero de 2022 por el cual no pueden realizar llamadas antes de las 10”

“Llaman diciendo que son de Endesa y que debería haber hecho caso de un llamamiento que me mandaron en marzo para actualizar la tarifa. Le digo que es imposible porque la factura está a nombre del dueño y yo sólo la pago y se inventa que el dueño ha debido dar mis datos para dejarme de encargada. Le vuelvo a decir que es imposible y que me pasaré por Endesa a preguntar y me amenaza con tomarse nota para que cuando llame para cambiarme, “porque voy a ser yo la que voy a llamar”, según él, no me la”

“Me han llamado repetidamente de este número, preguntando por la titular del contrato, mi madre que es una persona de 86 años y dicen que es por el contrato de Endesa cuando les pido los datos de la empresa me insisten que son de Endesa y no lo son. Les digo que mi madre no se encuentra y porque asunto la llaman y siguen insistiendo que es porque tiene que renovar con ellos el contrato , (cuando ya lo hemos renovado hace 60 días directamente con Endesa)Hoy me han vuelto a llamar y al preguntar po”

“Me ha llamado una señorita muy amable y resulta que por ser cliente de endesa me pertenecía una promoción gratis que no era otra cosa que un seguro, me lo ha vendido sin venir a cuento y dice que el primer mes es gratis después hay que pagar 17,40 le he dicho como anularlo y dice que llamando al teléfono que hay en los papeles del seguro que me van a mandar, he vuelto a llamar a ese número y me ha salido un contestador de jazztel donde los operadores siempre están ocupados, alguien sabe como anu”

“Llaman del 933966375 diciendo que son Endesa SAU y que hoy acaba el descuento del 30% que da la CEE desde el 1 de enero. Que sólo tengo que decir si quiero la bonificación sobre el precio del kw y ellos lo tramitan con mi comercializadora Naturgy. Le pregunto que porqué no me llama y lo tramita mi propia compañía que sería lo lógico y dicen que la gestión de tramitar este descuento lo han dado a Endesa por ser la empresa más importante de todas. Le replico que porqué no me han llamado antes, que”

“dos días contactaron conmigo ofreciendo una tarifa rebajada de la luz . Como yo estaba interesada en cambiar mi contrato a tarifa plana le dije que me volvieran a llamar. Hoy me han llamado y he insistido todo el rato en que me dijeran las condiciones del contrato antes de dar mis datos. Aún y así les he corregido el DNI, me daban unos muy parecido al mío y le he corregido y le he dado el correcto, lo mismo con la dirección, no he querido dar el número de cuenta hasta que no me enviasen una”

“Llaman de “suministro eléctrico” preguntando por mi madre. La cosa es como me llaman a mí, que nunca he tenido asociado mi teléfono al suministro de la casa, lo que sí que he tenido ha sido mi número como titular de la compañía de teléfono y a mi madre de beneficiaria, con lo cual lo que hacen es utilizar los pocos datos que tienen para venderte un cambio de suministro energético y lo hacen lo mismo a las 10 de la mañana que dando por **** a las 10 de la noche, como ha sido mi caso, los he bloq”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”