Iberdrola

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Son de la facturadora nordy, llaman diciendo que son de endesa, que te hacen una oferta y cuando avanza todo resulta que las facturas van a nombre de nordy, yo caí y estuve con ellos 3 meses, facturas un poco subidas pero tampoco mucho, el problema viene en que tus datos se los pasan hasta a el gato que pasa por la calle y te empiezan a llamar a todas horas.Me cambié a endesa oficial y me llamaron haciendose pasar por endesa diciendo que no podia contratar con ellos y q tenia q volver a nordy. E”

“Llama de Iberdrola con algunos de mis datos personales diciendo que tengo que regularizar mi contrato y que estoy pagando de más, intentan sacar los datos que no tienen como mi número de cuenta bancaria, consultado con Iberdrola lo quieren para realizar un cambio a otra compañía no autorizado pero en el que utilizan la parte grabada donde dices que si quieres que te cambien o que si quieres pagar menos, son una chica y si le pones pegas aparece su supuesto supervisor, te dan ellos el número de I”

“Secuencia de la llamada.1. Llaman por mi nombre. 2. Se presentan como Iberdrola; que por motivos de calidad la conversación va a ser grabada. 3. Comentan que con que compañía tengo la electricidad.......que dado el encarecimiento que ésta ocurriendo ellos ofrecen una tarifa mucho más económica, y para siempre...............yo no se nada ya que no llevo este tema.......insiste educadamente.......yo sigo en "mis trece"......al final me da las gracias. Corta la llamada; por mi parte BLOQUEO el núme”

“¡ESTAFA!Se hacen pasar por tu comercializadora de la luz (tienen nombre y apellidos del titular). Dicen que ha habido un incremento de la factura de la luz (que es verdad por los cambios en el IVA, nos ha subido a todos) PERO dicen que es debido a que ha habido un fallo en los datos de la comercializadora y que necesitan que se los dé de nuevo para actualizarlos.Al decirles que me lo envíen todo por email a fin de poder leerlo todo con calma y rellenar lo que haga falta, rápido han querido acaba”

“A mi no paran de llamarme diciendo que son de Iberdrola y que tengo una incidencia. En cuanto les pregunto que de dónde han sacado mi número, me cuelgan. El último, era más atrevido y me dijo que de mi ficha de cliente. Y se atrevía a insistir en que sí soy cliente de Iberdrola a pesar de que yo le repetía que no. Contaba el cuento de que Iberdrola es la distribuidora de mi comercializadora. Lo que no sabía él es que no tengo ningún contrato con ninguna comercializadora ni distribuidora.... Mier”

“Mucho cuidado!!! Son de Iberdrola. Tienen todos mis datos (cuenta corriente, antigüedad en el consumo, etc). Dice ser del departamento de Fidelización. Por eso, la he escuchado y ha ganado mi confianza. Me ofrece unos descuentos para mejorar mi factura por mi antigüedad en la compañía. No me pasan copia del contrato al email, tiene que ser un sms donde resume lo contratado. LEER BIEN EL SMS. Me han colado 7,95 euros/mes por un pack (seguro hogar/mantenimiento), con duración anual, a cambio de ot”

“Es un fijo de Bilbao yo soy del sur y allí no conozco a nadie aun así hoy lo coji preguntan por mi nombre le dije quien llama identifíquese,me dijo que era de una empresa externa de iberdrola(no sé qué significará eso de externa) vale y que quiere,me dijo que le diera los últimos 4 números del DNI,uhy ni mijita eso no se lo doy ni a la guardia civil que me lo pida jeje,y me contestó que entonce no podría informarme y que me seguirían llamando y le dije pos vale y yo te contestaré lo mismo que ho”