Iberdrola

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Resulta que el teléfono 600124655 SI es un teléfono oficial de iberdrola clientes sau (te llamarán desde otro u otros moviles (en mi caso 662912688 y 662900691, que son de iberdrola clientes sau también). Pertenece a captación, y si llamas al 900225235 (teléfono de atención al cliente oficial) te dicen que no lo es o que no lo saben (probé a preguntar tres veces con agentes diferentes y cada uno decía una cosa, de lo que se deduce que ni ellos mismos saben lo que hace la empresa, uno me reconoci”

“me acaban de llamar desde el número 910883176, comentado que me llamaban por mi suministro eléctrico de mi piso, indicándome que me iban a ajustar al mínimo mi tarifa, todo esto haciéndose pasar por mi compañía y solicitando mis datos.. hasta que no he preguntado ¿pero quien eres? no se han identificado (HOLALUZ) indicando (claro claro hacemos el cambio de compañía..).. Es VERGONZOSO, nada profesional y inaceptable este tipo de llamadas buscando el cambio de compañía mediante el engaño.. Por no”

“Llaman diciendo que son mi compañía Iberdrola distribuidora y yo no lo tengo con ellos. Intentan indagar con que compañía lo tengo. Dicen que tengo pendiente de regularizar no se que y yo no debo nada a nadie. Hablan con tono agresivo y diciendo que la compañía con la que estoy me ha engañado cuando no sabe quién es mi compañía y que tengo con ellos.No entiendo que pretenden y que quieren porque dicen que no quieren que contrate ni cambie de compañía pero que tengo no se que pendiente de regular”

“He recibido llamada perdida, al llamar yo una locución me avisó de que me pasaban con un agente y se han presentado de Naturgy, le he dicho que ya era cliente y no ha insistido más. En principio parece correcto, no obstante, dadas las suplantaciones en llamadas que están ocurriendo en los últimos tiempos donde se hacen pasar por compañías de la luz mi consejo es no fiarse igualmente y si se quiere contratar con ellos hacerlo o bien desde la página web oficial con todos los datos delante o bien l”

“Un mes y pico dándole a la matraca. En horario laboral cuando no se puede usar el teléfono para asuntos privados, a la hora de comer cuando uno quiere comer tranquilo, a la hora de la siesta cuando uno quiere descansar en paz.Si les salta el contestador telefónico dejan unos segundos de silencio sin identificarse ni decir para qué llaman. Mal educados.Hay que ser tonto hasta almorzar y luego todo el día para estar dale que te pego a sabiendas que no van a vender nada.¿Qué tipo de empresario retr”

“Llama de Iberdrola con algunos de mis datos personales diciendo que tengo que regularizar mi contrato y que estoy pagando de más, intentan sacar los datos que no tienen como mi número de cuenta bancaria, consultado con Iberdrola lo quieren para realizar un cambio a otra compañía no autorizado pero en el que utilizan la parte grabada donde dices que si quieres que te cambien o que si quieres pagar menos, son una chica y si le pones pegas aparece su supuesto supervisor, te dan ellos el número de I”

“Intenten captar el teu IBAN fent-se passar per una companyia elèctrica, Iberdrola, que ha ha assumit la distribuïdora que tenies contractada abans. L'excusa és que t'han de revisar uns comptadors defectuosos i que pagaràs una tarifa inferior de manteniment. Ells tenen base de dades que volen comprovar amb tu amb la tècnica de dir ells una part de la informació i tu els la completes per assegurar que són legals. Simulen equivocar-se perquè tot seguit et demanen l'IBAN. Et fan dir els 2 primers nú”