Jazztel

“Desde hace un mes aproximadamente, entre las 2 y las 4 horas de la tarde, recibo una y a veces dos llamadas del teléfono de referencia, que cuelga inmediatamente que contesto. Leo que corresponde a Jazztel, que sí que ha intentado en numerosas ocasiones captarme para su servicio, siempre he sido lo más educado posible con ellos a pesar de que son pesados de cojones. Las llamadas las recibo en teléfono fijo y que al comprobar que se trata del teléfono de marras no contesto pero siguen insistiendo”

“Ese número es de Jazztel y de una compañera de recobro de Jazztel no paran de llamar con números diferentes y fijos hasta han llegado a un familiar preguntando por mi y por mi hija edo no se si es legal llamar a los familiares porque creo que eso es vulnerar tus datos que ellos tienen que cada uno de los clientes y hacer un contrato a nombre de mi hija sin el consentimiento de ella no se puede hacer y ellos lo han hecho ni me cambian de titular ni te dejan que fracciones las dos facturas y todo”

“En mi caso se hace pasar por Orange. Y tras recibir contraofertas desde otro número fijo que también parece falso, me llama este señor ( no sé de que pais) y me rechaza mi oferta de portabilidad cuando ya tenía cita para la instalación por que a él le da la gana aunque le digo un no rotundo. Y el sistema de cita de la otra compañía cambia la cita por el rechazo wue me hace este señor, a parte de faltarme sl respeto. Después acoso de llamadas, incluso jhan utilizado los mismos números de la otra”

“A mi también me han llamado, lo que tienes que hacer es bloquear el contacto si no sabes cómo se hace mira un vídeo en YouTube, porque depende del teléfono q tengas se hará de una manera u otra. Yo tengo iPhone y lo que hago es en llamadas recientes donde está el número a la derecha hay una “i” de información de ese numero, le doy y abajo del todo pone en rojo “bloquear contacto” le das y ya. Lo hago con todos los números estos. Siempre te acaban llamando con otros números… tendrás que seguir bl”

“Pues si. Es una estafa.Se identifica como personal de Jazztel, diciendo que la llamada es para mejorar el servicio actiual y como premio por la no devolución de recibos.Como decia otra persona te ofrece una mejora de condiciones (a mi mas gigas en mis mobiles, promocion... ) asi como un terminal nuevo.Te pide Tarjeta de Credito para el pago de los gastos de envio del terminal (Seur).Yo no se la he dado, dando por finalizada la conversacion no sin antes el hombre defender a capa y espada sus argu”

“Son unos sinverguenzas. Intentan cobrar una sancion de 12 euros alegando que el banco ha devuelto los recibos. Solo hay una forma de pagar...con tarjeta de credito....al mes siguiente la misma historia.....el 28 de febrero llame a movistar y a pesar de ser fiesta en andalucia , en dos horas esraba cambiado de compañia.Se devolvieron los equipos, se contacto por la web y telefonicamente.....mis datos bancarios en su poder estaban bien.....son jazztel los que no remiten los recibis para cobrarlaa”

“FRAUDE-ESTAFA-ROBO. El procedimiento es el siguiente:1) Te llaman un viernes a última hora porque el fin de semana no funciona los servicios de atención al cliente y haciéndose pasar por tu compañía de teléfono. Un operador haciéndose pasar por ejemplo por Orange o otra compañía , después en un perfecto castellano muy realista desde una centralita, el operador confirma tus datos personales sin tu decírselo.( Los ha obtenido de alguna forma fraudulenta.)2) Tu le confirmas los datos, hacen SIM Swa”

“Son unos sinvergüenzas y mal educados...., primero me han llamado y al contestar ha salido una música de comando G y automáticamente me han colgado, he devuelto la llamada y me ha cogido una señorita, (por llamarla de alguna forma), y me ha dicho para que me llamaba y yo le he respondido explicándole la situación en la que me encuentro ... a lo que ella me ha respondido que soy un mentiroso y me ha colgado....... Voy a ser mejor que está empresa y no voy a usar insultos para calificarla y conozc”