Naturgy

“Ojo MUCHO CUIDADO, estafadores que se hacen pasar por tu comercializadora para hacerte cambiar de compañía, normalmente a favor de Naturgy. Cuentan con muchos datos. Muy astutos, todo muy bien urdido, aparente amabilidad y profesionalidad, argumentación muy técnica. Si eres de IBERDROLA se presentarán como tales, si eres de Endesa unipersonal como Endesa unipersonal. No picar en el lío que montan de permanencia, de que ya se ha firmado un precontrato, o que tienes que pagar obligatoriamente al m”

“A veces, juegan al despiste. Supuestamente, resulta que se trata de entretenerte al tlf el mayor tiempo posible, para hacer constar que han estado un tiempo mínimo que quizás les exigen, para que le den las llamadas por realizadas y les da lo mismo, llamar 40 veces a los mismos números aunque la llamada, no sea má que para incordiar. Eso, es lo que tenemos en España, un vale todo, una total falta de respeto a los ciudadanos, y unas normas de éticas inesistentes. A la hora de captar clientes TODO”

“Recibí una llamada de este teléfono. Dijeron que era de Naturgy por una incidencia, luego que me proponían pasar la factura de la luz del mercado libre al regulado. Tenían datos de mi contrato. Respondí que iba a consultar la información con la OCU. Cuando volví a llamar no respondieron pero el micrófono quedó abierto por lo que pude escuchar durante un buen rato toda la conversación entre ellos. Variaba desde apuestas en Senegal, Países Bajos, Estados Unidos, montos de las apuestas, posibilidad”

“No he respondido a este teléfono pero siempre me llaman teléfonos que comienzan por 94156 y dicen ser siempre Naturgy. Hace unos meses cuando inicié el proceso, desde Naturgy, el cambio a otra compañía eléctrica empezaron las llamadas diciéndome que "les había saltado" que en la nueva compañía iba a pagar más cara la luz que con ellos (imposible me iba justo porque me habían subido el precio varias veces ya) que "estaba a tiempo" de cancelar el cambio. Les dije varias veces que no me interesaba.”

“Ayer me llamaron con la misma historia que son de Naturgy y que habían detectado un error en mis facturas de luz y gas y que me correspondía un reembolso. Que era una campaña que salía en la tv. Desconfié desde el principio pero les dejé hablar. Tenía todos mis datos de dónde vivía y me pedía la cta, me daban los últimos 4 dígitos y eso es para que caigas y les des tu nr de cuentas. JAMÁS DAR UN NR DE CUENTA POR TELÉFONO AUNQUE TE LLAME LA MISMÍSIMA POLICÍA!!!! Son unos sinvergüenzas porque pill”

“No responder.Es un fraude. Te llaman (a mi en concreto un árabe ) diciéndote que si hablan con "tal persona" diciendo tu nombre. Que están llamando a las personas que no tienen descuento en la luz por el estado y nosequé más. Para empezar le digo que con quien hablo yo, y que no soy la persona a la que busca. Le da igual y sigue intentando ofrecerme la oferta a lo que le digo si es una llamada comercial. Me confirma que sí y en ese momento le digo que no doy mi consentimiento para dicha llamada.”

“Llaman diciendo que he causado baja y que hasta dentro de dos meses no se me cava la permanencia y me van a cobrar una multa, entonces se ponen muy tontos para intentar grabarte para hacerte un contrato, yo me negué diciendo que primero iba a llamar para saber si está llamada era de verdad y se empezó a poner nerviosa y a decirme unos insultos que en mi vida había oído, **** fue lo más suave. Después de varias llamadas, lo llame yo y le dije que como volviera a llamar , llamaría a la policía, me”

“Efectivamente es Comercializadora regulada de Naturgy, recientemente he cambiado el conytrato de gas de Naturgy a la Comercializadora regulada de Naturgy porque Naturgy ya no ofrece las tarifas reguladas desde enero de 2024, te tienes que cambiar a una compañía que ofrezca tarifas TUR y en este caso opté por Comercializadora regulada de Naturgy pensando que al ser del mismo grupo sería más sencillo el cambio. Me han llamado para intentar que contrate también el mantenimiento por 0,37€ mes, graba”