Naturgy

“Hoy me han llamado mas de una vez desde este numero, aunque me localizarán cuando yo decida. Uno de los problemas que tenemos los usuarios/sufridores de este "bombardeo telefonico" es que realmente no se identifican correctamente y no conocemos que empresa esta detras de estas llamadas, para así poder ejercer de forma adecuada nuestros derechos. Creo que, y no se como, la AEPD, habria de tener listados o bases de datos en los que conste a que empresa cada ciudadano ha autorizado ha que contacten”

“Me llaman diciendo ser de Naturgi y que tengo que renovar mi tarifa porque hay que hacerlo cada ano con un treinta por ciento de descuento.Solo saben mi nombre y teléfono,no saben que compañía eléctrica tengo y además.......siéntate si estás de pie......porque me llaman a la hora de la comida en el día de la fiesta del trabajo,1 de Mayo 2025,!!!!! Estos defraudadores están desesperados.......como esperan ser creíbles???? Un día como hoy ninguna oficina mínimamente decente está operativa a no ser”

“Dicen que son de Naturgy y ofrecen un 15% de descuento en sus servicios. Les digo que voy a comprobarlo llamando a Naturgy y se ríen diciendo que ellos son Naturgy.Cuelgo y llamo a Naturgy y me dicen que ellos no llaman para ofrecer descuentos ni promociones.He vuelto a contactar con los farsantes y una señorita maleducada no deja hablar. Debería haber una regulación a este respecto, hay muchas compañías que se hacen pasar por otras mintiendo descaradamente, y lo peor es que las personas mayores”

“Llama una chica con una voz muy dulce y superamable diciendo que es de una comercializadora de Naturgy y que te van aplicar descuento. Te facilitan tus datos (nombre, dirección, ultimos cuatro digitos donde te cobran la factura de la luz y te piden fecha de nacimiento y que te van enviar un enlace al teléfono para tema de proteccion de datos.Ante el posble engaño, le respondo que no puedo y me responde si no puedo o no quiero conectarme online. Le contesto que no quiero y me dice que no ponga ex”

“Cuidado, porque saben tus datos de nombre y te dicen que son Naturgy, les he dicho que iba a apuntar los precios que me iban a dar "nuevos", y resulta que me cuelgan, intentas llamarles de nuevo y sale una locución comentando que no esta operativo en ingles. Tiene pinta que luego te piden confimar el nuevo contrato y darles datos de cuenta bancaria o algo ási. Es increible que nuestros politicos no legislen contra este tipo de llamadas, que estamos continuamente reportando en el movil marcando c”

“DICEN QUE TE MEJORAN LA OFERTA CON NATURGI O LA QUE TOQUE.TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO ONLINE, CON EL QUE SE QUEDAN CON TODOS TUS DATOS HASTA QUE LO REBOQUES.(SUPUESTAMENTE ERA UNA AUTORIZACIÓN SOLO PARA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS)Y EL DESCUENTO EN TU FACTURA ES UN DESCUENTO DEL 50% PERO SOBRE EL PRECIO QUE ELLOS MARCAN, NO EL QUE TU ESTÁS PAGANDO.SON UNOS DELINCUENTES, QUE VAYA LA POLICIA AL CALL CENTER DE MADRID Y QUE LOS EMPAPELEN A TODOS.PERO AQUÍ NI HACEN NADA, NI PUEDES SIQUIERA YA GRABA”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”