Naturgy

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Naturgy. Me llamaron por meter mi telefono en el apartado ese de "te llamamos" porque si no me costaba un poco hablar con ellos. Como ya era cliente me intentaron vender el gas pero como tengo depósito comunitario pues nada y me dijeron que llamara a atención al cliente. Con el precio de la luz por las nubes en febrero de 2022 naturgy sacó la mejor oferta del mercado libre a 0,17 el kw, por lo que me cambié sin dudarlo del pvpc. Cuando las aguas vuelvan a su cauce, me volveré a pvpc. Dos consejo”

“Es vergonzoso como tienen absolutamente todos los datos personales de tu factura de Endesa y como intentan embaucarte ofreciendo una reducción en tu factura, explicando que la factura viene desde Madrid y ya con su cambio me van a facturar en mi provincia. He intentado obtener toda la información posible puesto que estoy AGOTADA de recibir decenas de llamadas diarias desde este número y otros similares. Os paso la información para que BAJO NINGUN CONCEPTO vayais a acceder al enlace que te envian”

“Dicen ser de Naturgy, preguntan por el titular del gas y al preguntarle qué empresa de Naturgy es, porque hay muchas asociadas, y qué me quieren ofrecer... me cuelgan ... Evidente que no son de tu empresa como dicen.La empresa de Naturgy me dio un código de verificación para estos fraudes y es infalible...si les preguntas por ese código, te cuelgan y ya no llaman más...Los que llaman son unos empleados que cumplen con una labor ingrata, pero los verdaderos responsables son los que permitan que s”

“ESTAFA!! Mucho cuidado. Te llaman haciéndose pasar por Naturgy, diciendo que han recibido una petición de cambio de comercializadora a Aldro y que te envían un sms para que firmes el contrato de rescate.En estos casos lo mejor es colgar sin firmar nada y llamar directamente a Naturgy y preguntar si la información es verdad. Al llamar yo a Naturgy me confirmaron que era todo falso y no existía tal petición de cambio de comercializadora. Firmando el supuesto "rescate", seguro que estaría firmando”

“Lo mejor es bloquear números por rangos a medida que te van llamando, tanto para llamadas como mensajes, porque suelen repetir y varían los números, pero los primeros 3 o 4 dígitos son los mismos . Esto es, con números fijos, todo lo que empiece por el prefijo provincial en cada caso. Con los móviles, previa comprobación en mi agenda de que ninguno coincide al principio con los que quiero bloquear. Así tengo yo bloqueados números de medio país y muchos móviles de comerciales, estafas o no, porqu”

“Me acaban de llamar diciendo lo mismo: "Soy Tania de Naturgy y nos aparece que has actualizado tu contrato con un plan más caro del que tenías, ¿quieres que te lo volvamos a cambiar?" Automáticamente le he dicho: "Tania, no he realizado ninguna gestión con vosotros, lo que tenga que hacer lo haré por la app o en una sucursal física". Os recomiendo a todos que hagáis lo mismo, hace 3 años tuve un robo con una estafa similar con el banco Unicaja, hasta este año no se ha celebrado el juicio y final”

“Me han llamado hoy 4 veces, desde este número: 919921011, y dos más, pero terminados en 12 y 13, la última cuando solo faltaban 2 min. para las 9 de la noche. Decían ser de Naturgy, Todos preguntándome por mi marido por su nombre y apellido, por una supuesta anomalía en nuestro contrato.Cuandoi les dije que no le iba a pasar con mi marido, porque no quería hablar con ellos, se alteró mucho y me dijo que me iban a llamar todos los días. Le contesté que lo hiciera, que yo decidiría si bloqueaba la”