Naturgy

“Ma han llamado haciéndose pasar por Naturgy, diciendo que me habían dado de baja el gas, cuando yo me había dado de baja de ALDRO a finales de marzo porque Aldro ya me engañaron el año pasado haciendose pasar por NATURGY. Me han dicho que estaban utilizando mi grabación anterior para volver a su compañia , que ellos lo habían denunciado a la OCU y que yo lo tenían que hacer también.Me ha dicho que me enviaba un mensaje con un enlace como hicieron la otra vez para volver a liarme y lo hacen todo”

“Dicen ser del departamento de facturación de Naturgy, en mi caso sabían nombre apellidos y dirección, te sueltan un rollo sobre los precios del gas (cambio a la baja) te preguntan si eres el titular del contrato..... y acaban pidiendote datos personales, en ese momento, cuando le pregunte cual era la finalidad concreta de la llamada y que me dijese donde había una oficina física para poder acudir a aclarar el asunto te responde que son tramites que se hacen telemáticamente y que tiene que cerrar”

“GENTUZA ENTRENADA PARA LA CAPTACIÓN BAJO EL ENGAÑO.Me venden algo que no necesito, danto detalles de una factura de una empresa con la que no estoy hace años... Venden bajo la ambigüedad de ser un "Asesor Enegético de mi compañía de energía" y cuando me dejan hablar les explico por enésima vez que les he pedido muchas veces que no quiero que me llamen y que estoy en la Lista Robinson, a lo que me responde que da igual que me volverán a llamar y que eso me pasa porque no actualizo mis datos.La li”

“Hola BUENAS TARDESHOY ME LLAMAN DESDE ESTE TELEFONO ,COMO SABEN MI NOMBRE APELLIDOS Y DNI Y DIRECCION,dicen que son NATURGY(ESTA SI ES MI COMPAÑÍA,pero eso no sé si es cierto que ellos sean NATURGY O UNA EMPRESA ESTAFADORA).como tienen mis datos yo entro al trapo y me creo a priori lo que dicen,SEGUN LA OPERADORA LA LLAMADA ES PARA DARME AUTOMATICAMENTE LA TARIFA ELECTRICS DE "BONO SOCIAL" está tarifa YO NUNCA LA HE SOLICITADO Porque es más barata ,pero hay q cumplir unos requisitos económicos q”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Llaman haciéndose pasar por Naturgy. Tienen todos tus datos, te ofrecerán un descuento relacionado a servicios varios que tienen que ver con tu caldera, tu casa, etc... Te dirán que te van a enviar un SMS, mientras están en teoría tramitando el supuesto SMS vas a notar como poco a poco van confirmando que los datos que tienen sobre ti son correctos mediante preguntas. Finalmente te van a enviar el SMS, que contiene un link. Te pedirán que respondas con un SI al mismo y pulses en el link. No se q”

“Dicen que son de Naturgy, llaman para solucionar un cambio de titularidad que yo habia solicitado a la compañia Naturgy...por la pagina de Naturgy "para clientes".Me dijeron que tenian que grabar la conversación para proceder al cambio de titularidad, tras uno o dos minutos a la espera de iniciar el proceso...me dicen que no les funciona el sistema de grabacion....y "que continuarán" por correo electrñonico.No me lo solucionron...Naturgy ya me está pasando las facturas a mi CC....y a mi banco...”

“Denuncia por mala praxis comercial y solicitud de actuación inmediataEstimados señores de Papernest Energía,Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal respecto a la actuación de uno de sus comerciales, cuya conducta considero de extrema gravedad.La semana pasada dicho comercial se puso en contacto telefónico con mi padre haciéndose pasar por un representante de Naturgy Energía. Durante la llamada, el agente afirmó falsamente que llamaba desde dicha compañía para proceder a la baja de”