Naturgy

“Me han llamado al telefono fijo y se han hecho pasar por Naturgy diciendome que habia subidas y bajadas bruscas de la electricidad en mi piso y para no quedarme sin luz se ocupaba (como empresa secundaria) Naturgy. Me ha dicho mi nombre y mi DNI. Le he preguntado si solo afectaba a mi piso o a todo el edificio. Me ha dicho a mi piso y luego a todo el edificio. Entonces le he dicho que yo no estaba con Naturgy y me parecia muy raro que  se refiriera a mi piso, luego a todo el edificio y por”

“Llamada fraudulenta, se hacen pasar por la compañía eléctrica y de gas Factor Energía.Se saben tu nombre y dos apellidos, tu cuenta bancaria y el nombre de tu compañía, en mi caso Naturgy.Te dicen que seguirás con Naturgy, pero que ahora son ellos los que lo gestionarán.Te ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello te mandan un mensaje al móvil sobre protección de datos.He llamado a Naturgy: no figura ningún descuento, me han dicho que toman nota y lo van a denunci”

“Yo atendí y me dijeron que eran de Naturgy y que tenían que hacer la revisión anual del gas: Cosa que yo no tengo y se lo dije que no tenía que sólo tenía contratado luz pero en otro sitio y ellos me dijeron que sí, que tenía contratado el gas y la luz con ellos . Tras decirme el DNI me cagué de miedo y que me enviaran un enlace y luego me llamarían para hacer una grabación. Claramente no les atendí y desde ese momento NO ME PARAN DE LLAMAR Y DEJARME MENSAJES CON RUIDO EN EL FONDO EN EL BUZÓN DE”

“PRECAUCIÓN: SON CRIMINALES TELEFÓNICOS. No contestan. Probablemente son llamadas automatizadas que por la reiteración en que se producen y los intervalos horarios en que se realizan, tratan de buscar respuestas del destinatario para grabar su voz o audio con la finalidad de aplicarles algún tipo de tratamiento o procesamiento con IA. El objetivo final de este tipo de BANDAS TELEFONICAS-********TAS, es suplantar al destinatario, con la generación de secuencias de diálogo y la finalidad de perpetr”

“Me acaban de llamar diciendo lo mismo: "Soy Tania de Naturgy y nos aparece que has actualizado tu contrato con un plan más caro del que tenías, ¿quieres que te lo volvamos a cambiar?" Automáticamente le he dicho: "Tania, no he realizado ninguna gestión con vosotros, lo que tenga que hacer lo haré por la app o en una sucursal física". Os recomiendo a todos que hagáis lo mismo, hace 3 años tuve un robo con una estafa similar con el banco Unicaja, hasta este año no se ha celebrado el juicio y final”

“Oferta comercial Electricidad/ Gas no solicitada.Empresa comercial externa que comercializa producto de Naturgy. Son bastante informales pero sí son comerciales de Naturgy. En caso de contratar con ellos (yo lo he hecho), hay que tener cuidado porque intentan añadir "servicios" no solicitados. En mi caso, todo bien salvo cuando implica una gestión compleja (cambio de titular, cambio de potencia, ...) que tardan literalmente meses en dejarlo todo correcto. He cambiado varios contratos y he tenido”

“Ya esta bien de este tipo de llamadas. No entiendo que con la tecnología actual y apoyándose en la La Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones en su artículo 66.1, el propio gobierno o algún otro organismo como la agencia de protección de datos o Incibe, no hagan nada al respecto. Con tener habilitada una web donde los usuarios afectados introduzcamos este tipo de números. Luego el localizarlos técnicamente es sencillo y saber quien esta detrás de ellos. Se de lo que hablo. Con aplicar unas bue”

“llaman para ofrecerte un descuento en la luz. Realmente lo que hacen es cambiarte a otra empresa de las que ellos manejan, y por ahí viene el supuesto descuento, ya que te dicen que es mas barata. En mi caso no soy el titular de la luz, y aun así quería que le diese los datos del titular para cambiar el contrato. Solo cuando le dije que no puede modificar el contrato del titular sin el consentimiento expreso de él, incluso aunque yo le diese los datos, por que es una acción tipificada en el códi”