Yoigo

“Me dicen que son de Yoigo, yo dos días antes hice portabilidad con más móvil que también pertenece al grupo de Yoigo y me hacen una oferta por la mitad de lo que pagaba para que me quede, la oferta es para 24 meses, acepto , pero yo me metido en mi área de clientes de Yoigo y sigo igual que antes no han realizado ningún cambio , lo único que recibido ha sido de más móvil un sms diciendo que sentían que hubiera anulado el contrato con ellos pero de Yoigo ningún cambio con el descuento.Estoy inten”

“Me llaman de yoigo dado que me voy... Más de 40 llamadas ayer, y hoy hasta el mediodía 25...solo me queda 1 dia más y se acaba el acoso... Lejos de parecer efectivo lo único que consiguen es encabronar más al personal. Y lo gracioso, llamo al teléfono general de atención al cliente y les he tenido que proporcionar esos números para que los bloqueen, dado que me dicen no los reconocen como propios (aunque llaman en su nombre), surrealista. Me da que la retención de clientes lo tienen subcontratad”

“Dice que llaman de Vodafone para realizar una oferta comercial.Le pido que se identifique e indique como ha obtenido mi número de teléfono a lo que no contesta.Cuando le indico que ha de comunicar al responsable del fichero que el número de teléfono está en la lista Robinson y que por lo tanto no pueden llamarme y, que han de comprobarlo antes de hacer cualquier acción comercial, comienzan los insultos y a decirme que me van a llamar mañana, tarde y noche... La verdad es que tampoco me he quedad”

“En mi caso, me mandan un mensaje desde este número,indicando que llame al911515974 para evitar problemas en mi factura. Les dejé y y me fuí a finetword (también del grupo Más móvil) ya cobraron la última factura y tras el acoso a llamadas para parar la portabilidad (no hablar ni un minuto con ellos o envían un email a la nueva compañía para parar la portabilidad) no les voy a llamar por si acaso. Que llamen ellos si les interesa. También puede ser un mensaje Spam así es que mejor no tocar víncul”

“En teoría el número es de Atención al Cliente de Yoigo si llamas desde el extranjero, pero no es cierto, lo he verificado con YOIGO (es mi compañía) y es un FRAUDE. Al identificar mi teléfono el número, contesté, y me contó la "movida" de una desconexión de Yoigo, y que en dos días quedaba sin servicio (porque habían perdido la licencia de los servidores..) De hecho, intentan darle veracidad diciendo que ha salido en las noticias, y que debería haber recibido hace dos semanas un email con el avi”

“Te aseguran que hoy te cortan la fibra que son de yoigo por que han roto relaciones con telefónica, te ofrecen un router y que pasa tengo una empresa no llega con ese router, pues alarga la cosa, te ponen en una lista de disconformes y me llamaran de otras empresas, pero no te busques la vida por que te penalizan, a lo que contesto me lo teneis que notificar por escrito, se pone chulo y te dice que lo han intentado muchisimas veces, y que no vamos a discutir. Si vamos a discutir mi fibra esta so”

“A mi también me ha pasado exactamente lo mismo solo que no me han dicho desde vodafone nada de una presunta estafa, que yo tenga constancia, hablo mi padre con vodafone.En mi caso le cogí una de las veces, que de hecho ha sido hoy, que llamaba y me contesto una chica preguntando por Rocío y al decirle que se debería de tratar de un error (hasta entonces no sospechaba nada de una posible estafa) se disculpo y me dijo que debería de haber sido un error numérico, le disculpé y le colgué. No obsta”

“Me han llamado en nombre de Yoigo para hacerme una oferta. Al contestar y decir que no me vuelvan a llamar que nunca más voy a volver con Yoigo.( Tuve problemas con ellos).No recomiendo que se contraten sus servicios, si te vas antes de tiempo te sancionan con 229 euros según ellos por gastos de instalación. Pero no es así es por incumplimiento de contrato. Es decir aunque hayas cumplido la mitad del compromiso. ) OJO CON ESTO.Y si no te llaman y te llaman ….. y no te dejan de llamar . PESADOS.”