이 전화, 사기일까요? 7가지 질문으로 확인하세요
방금 은행, 경찰, 공공기관, 또는 번호가 바뀌었다는 가족이라며 전화가 왔나요? 통화 중에 있었던 일을 체크하세요. 답변은 브라우저 안에만 남습니다.
지원 국가
질문은 어느 나라에서나 쓸 수 있습니다. 어느 나라의 은행, 경찰, 공공기관도 전화로 인증번호, 휴대폰 원격 접속, ‘안전 계좌’로의 이체, 기프트 카드, 암호화폐, 비밀번호를 요구하지 않습니다. 신고 창구는 NoCall이 공식 기관을 확인한 나라에서 표시됩니다.
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자주 묻는 질문
정말 은행이었다면요?
정말 은행이었더라도 전화를 끊어서 손해 볼 일은 없습니다. 카드나 은행 앱에 있는 번호로 직접 전화해 물어보세요. 진짜 은행은 비밀번호나 인증번호를 묻거나 돈을 다른 계좌로 옮기라고 하지 않습니다.
은행의 실제 번호로 전화가 왔어요. 그래도 사기일 수 있나요?
네. 사기범은 화면에 표시되는 번호를 위조할 수 있습니다(스푸핑). 그래서 어떤 번호로 걸려 왔는지보다 무엇을 요구하는지가 중요합니다.
이미 인증번호나 돈을 줬어요. 어떻게 해야 하나요?
지금 바로 은행에 전화해 카드와 대기 중인 거래를 막고, 비밀번호를 바꾸고, 최대한 빨리 신고하세요. 돈을 되찾으려면 시간이 중요합니다.