Iberdrola

“Me llaman y me cuelgan unas veces y otras me llaman ofreciéndome los servicios de Vodafone cunado ya les he dicho que no quiero cambiar de compañía, que estoy muy bien con R desde hace más de 10 años y les digo qu ya he probado con otras compañías antes de R. Como la propia Vodafone y que no quiero aunque me regalen, móviles,televisiones, etc ... no cambio el excelente servicio que tengo con R. Tanto técnico como profesional. Siguen insistiendo día tras día y me hacen la vida más difícil, me sie”

“Llama. Diciendo que son de Endesa Bajas, otras han dicho servicio facturacion endesa... indican que no se ha realizado la renovación del contrato este año y que se va a producir baja automática del suministro.En realidad buscan cambio a factor energía. Lo mejor para asegurar que todo está correcto es hacer llamada directa al teléfono oficial de la comercializadora que se tenga el contrato.Siempre que inician la llamada consultando o queriendo confirmar el nombre o la dirección de suministro hay”

“Me acaba de llamar desde este teléfono. Indicando que llaman de iberdola y que necesitan que yo confirmara unos datos mío para aplicarme un descuento. Al decirle que yo hablaría con mi asesora se pone a la defensiva y me dice que le dé el nombre de mi asesora. A lo que respondo que eso lo debería saber él si realmente trabaja en mi asesoría energética. Me dice que entonces lo que digo es mentira. Solicito hablar con un responsable y ahora viene lo mejor: se pone la misma persona cambiando la voz”

“Se identifican como distribuidores de Iberdrola. Conocen tu nombre y domicilio de suministro. Intentan averiguar el nombre de la comercializadora (conocían el el mi anterior comercializadora) Hacen preguntas intentando obtener el "sí" como afirmación.En cuanto les he dicho que eran ellos quienes llamaban y que no les pensaba dar ninguna información en tanto cuanto ellos no me explicarán qué querían, han han dicho un exabrupto y han cortado la llamada.Así que interpreto su llamada como presunto f”

“Mucho cuidado!!! Son de Iberdrola. Tienen todos mis datos (cuenta corriente, antigüedad en el consumo, etc). Dice ser del departamento de Fidelización. Por eso, la he escuchado y ha ganado mi confianza. Me ofrece unos descuentos para mejorar mi factura por mi antigüedad en la compañía. No me pasan copia del contrato al email, tiene que ser un sms donde resume lo contratado. LEER BIEN EL SMS. Me han colado 7,95 euros/mes por un pack (seguro hogar/mantenimiento), con duración anual, a cambio de ot”

“Hola,Efectivamente son IBERDROLA, nada que temer. La casuística es que son captación y como dice alguien por aquí te ofrecen un "plan especial" que no encuentras en su web y que la verdad no tiene nada de ventajas. Mejor no contratar e ir directamente a al teléfono que aparece en la web de IBERDROLA o directamente contratarlo en su web si es que te interesa algún plan de IBERDROLA.Si por algún caso lo has contratado, no hay que entrar en modo pánico. Tienes 14 días de desestimiento, que llamando”

“Se identifica como empleado de Endesa distribución. Sabe (no sé cómo) que hemos hecho un cambio de comercializadora e indica que hay una incidencia con el cambio y que se va a dar de baja el contrato. Tienen todos los datos de la factura de luz. Le decimos que vamos a hablar con la comercializadora para saber qué ha pasado y dice que tienen mejores precios con otras compañías, como Enerluz, y que nos hace el cambio. Le volvemos a decir que vamos a hablar primero con la comercializadora y nos dic”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”