Iberdrola

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Vende motos. Me llaman diciendo que no se ha revisado mi contrato de la luz. Le explico que no tengo contrato de la luz, que hace un año que se dió de baja y no tengo ningún contrato ni de distribuidora ni de comercializadora de luz, vivo en el campo con placas solares y baterías y aislado de la red eléctrica. Me dice que eso no es lo que consta en sus bases de datos. Y le explico que sus bases de datos son una mierda si llevan sin actualizarlas un año. Me dice que me seguiran llamando. VENDE HU”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”

“Hoy han llamado una vez más, interrumpiendo mi siesta y tras el "Good bye" cuelgan. Es evidente que las autoridades no hacen más que mirar a otro lado y desatender el acoso telefónico a ciudadanos desde oscuros intereses en generar malestar a los ciudadanos. Y es evidente que la impunidad que se les dá cuando las autoridades desatienden este delito de acoso es el verdadero motivo por el que continuan haciendolo más de un año. ¿A quien se está protegiendo en realidad, cuando se desatienden desde”

“Ayer llame al numero 900100252 de NATURGY, para informacion, sobre recibos devueltos.Me salio una perdona dandome explicaciones sobre contratos de luz y gas de ENDESA, creo que me han estafado porque llegue hasta el final confirmando contrato con Endesa. Como es kueVes santo no se la repercusion que este hecho tendra. En mi opinion los responsables de Naturgy deben revisar los hechos ?porque ocurre que al llamar a un telefono suyo, de informacion aparecen los timadores?.Si alguien puede ayudar.”

“Veo por otros comentarios que antes decían que eran de Endesa, el menda que ha hablado conmigo decía que era de Iberdrola. Mismo rollo: que si había una incidencia con la renovación y blabla. Vamos, el viejo truco para enchufarte otra compañía y llevarse la comisión.Es una vergüenza que las compañías energéticas contraten call centers que rozan la delincuencia para captar nuevos clientes. Deberían supervisar eso. Luego mucho anuncio lacrimógeno de lo verdes y limpios que son. Tendríamos que junt”

“Lama una señorita de voz sudamericana diciendo que llama de recursos humanos de Iberdrola y que me pueden activar el beneficio social que me corresponde en la factura de la luz por ser mayor de 50 años sin cambiarme nada de la tarifa que no se qué de que ley y que de acuerdo a no se qué de la OCU y empieza a pedirme datos para mandarme un correo y una carta y un teléfono movil que le digo que no le quiero dar, me dice que vale cualquier número de móvil y le doy el de mi mujer y luego me pide el”

“He respondido para entender lo parece ser un fraude en toda regla.Te llama alguien con acento latino. Tienen tus datos, aunque no actualizados, y pasan de listas Robinson.Se hacen pasar por el departamento de facturación de Iberdrola...(ya no estoy con ellos desde hace años), por una incidencia en la facturación(que no existe), para recabar datos bancarios para algún fin espurio, como cambio ilícito de compañía o algún fraude peor.Directamente, bloquear el número, aunque tienen varias líneas par”