Jazztel

“Me llaman al fijo, pero son los mismos y utilizan los mismos métodos. Te piden DNI y datos y luego dicen que tienes una deuda con Jazztel o con Orange. Igual que las denuncias anteriores. Son estafadores, me cambié de Jazztel porque me pasaron unas facturas increíbles de hasta 230 euros por algo que ahora dicen que solo cobran algo más de treinta. Luego los comerciales te estafan y no te dan posibilidad de defenderte de demostrar algo que tú no has pedido. O te cargan facturas que tú no has hech”

“Suena el móvil y veo que es de Sevilla. Aunque no conozco a nadie allí, descuelgo porque estaba en plena siesta. Un hombre, con marcado acento andaluz, me dice muy rápido que si acepto la oferta que me acaba de hacer. Yo le contesto que se ha equivocado y me dice que si entonces no acepto la oferta que me acaba de hacer. Por si no queda claro con mi relato, NO ME HA HECHO NINGUNA OFERTA. Le repito que se equivoca y me dice que es "de Jazztel, es usted de otra compañía, ¿cierto? Dígame cuántos nú”

“Yo me di cuenta hace unas semanas pero a saber el tiempo que llevaba el móvil intervenido llamé a ese número y salía que es de Orange y que está apagado llamé dos veces a Jazztel y me dijeron que en 72 horas estaría solucionado volví a llamar y les comunique que es un delito están usando el nombre de Orange la cual es socia de Jazztel y que están permitiendo que en su linea se cometan actividades no permitidas .Milagro de navidad el número ha desaparecido en mi linea y en dos más que tengo contr”

“Respetados/as: Hace unos minutos he escrito una denuncia (anónima) con respecto a este teléfono. -Y ahora debo decir que: NO era este el número de teléfono al que quería denunciar. Y pido disculpas sentidas por ello.-Con el número 911118260 me llamó un Señor para verificar si los técnicos de Jazztell me habían reparado ya la avería. Y era un Señor muy educado y servicial. Parecía que era un gran profesional que sólo deseaba hacer bien su trabajo y tener contento al cliente de Jazztel.-El número”

“Buenos días, a mi también me llaman de ese número. Contraté con Jazztel adsl+voz+movil y resulta que cuando voy a hacer uso del teléfono movil la cobertura que ofrecía no me permitía mantener una conversación minimamente inteligible; es decir, incumplieron el contrato, por lo que devolví el recibo. Además de no pagar, he iniciado un proceso mediante la secretaría de Estado de Telecomunicaciones y también mediante la oficina de consumo. Me juego el pescuezo que la mayoría de nosotros no somos uno”

“No paran de llamar constantemente a mis dos líneas de teléfono!! No quiero atender para no amargarme, pero cuando me di de baja en su compañía estuve discutiendo más de dos horas por teléfono para que me dieran de baja y me ofrecían de todo pero yo les dije que nada de lo que me dieran compensaba el que no tuvieran una oficina de atención al público y que no me interesa para nada una compañía que no da la cara. Luego de tramitar supuestamente la baja me reclamaron una deuda posterior a dicha baj”

“Jazztel me llama todos los dias a mi telefono fijo y a mi movil, diciendome que me va a poner en una lista de morosos porque segun ellos les debo 210,65 E. en concepto de permanencia, lo cual es mentira. El primer año tuve una permanencia de un año, el segundo año ya no tenia permanencia y aun asi al acabar este segundo año decido cambiar de compañia porque con Jazztel los fines de semana sobre todo no tenia mucha covertura y deseaba contratar la tele, pues la de ellos no me gustaba. Ahi empieza”

“Intento de cobro de presuntas deudas. Si alguna vez has tenido algún desacuerdo con alguna compañía telefónica, le van pasando el recibo a distintos despachos a lo largo del tiempo, llegando incluso a intentar cobrar algo que ocurrió hace más de diez años. Es lo que se conoce como "compra de deuda" y a estos elementos, no les importa que tu tengas o no razón.Va pasando de despacho en despacho, hasta que la acaban comprando (la supuesta deuda) verdaderos delincuentes, que cuando te llaman, lo hac”