
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Active · 10 hours ago- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Official news and press
NewsroomO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

Latest community reports(13039)
“MUCHO CUIDADO. Me dicen que tienen una oferta increíble de portabilidad de Orange. Les digo que no me interesan y les pregunto cómo han conseguido mi número de teléfono, ya que no les he dado consentimiento par esta llamada comercial y no soy cliente de Orange. ¿Se pueden creer que me empieza esa persona a gritar y que no tengo ni idea?. Ha sido subrealista. En fin, sólo espero que no hayan querido "pincharme" para conseguir algún "SI" en mi conversación y hacerme alguna tras”
“Me llaman diciéndome que son de Movistar. Para empezar me piden la letra de mi DNI. No la doy. Me dicen que llame al 1004. Digo que llamen ellos, ya que son los que quieren hablar conmigo, o que quien me llama me diga de qué va el tema para yo saber si llamo o no. Insisten en que de Movistar ya me están llamando a través de ese número de Albacete. Le digo que no llamaré al 1004 para perder el tiempo, y que si es verdad que ellos son Movistar tienen que estar grabando esta conversación y sabiendo”
“Un día de atrás recibí 8 llamadas de este tipo al fijo y otras 5 al móvil. Una sinvergonzonería. No descuelgo, pero incordian lo suyo; además esta porquería de ley contra llamadas “comerciales estafas”, que teóricamente nos iba a liberar de las mimas no sirve para nada. Esto es un destrozo de los servicios públicos a los ciudadanos, sin coste alguno para los delincuentes y estafadores. Luego se extrañarán que la gente hastiada, de los políticos que mienten más que hablan, además inoperantes, y c”
“Me llaman de este número y de otros parecidos sólo para cortar o para preguntar por una persona y no dicen quienes son e insisten en preguntar si soy esta o la otra y lo lógico es que la gente se presente cuando llama y encima me porfían, son maleducados y hasta llegan a insultar. Si los bloqueas vuelven a llamar con otro número parecido o al tiempo está desbloqueado en mi móvil. No sé cómo lo hacen ni porqué tanta llamada. Llaman hasta de madrugada y tengo que poner el modo no molestar. La poli”
“Llamada fraudulenta de VODAFONE. Me dicen que me llaman desde Movistar y que el motivo de la llamada es solamente el cambio del router, sin coste, por estar desactualizado.Tienen todos mis datos (hace unos 20 años fui cliente de Airtel/Vodafone y al final me comentan que lo único, tendría una permanencia de 12 meses. Yo le digo que no tengo permanencia y tampoco la quiero, que en ese caso, me dejen el router viejo, que no me interesa. Posteriormente me llama otra persona diciendo que la portabil”
“LLAMAS DICIENDO QUE SON DE MOVISTAR PARA SABER SI TE FUNCIONA TODO BIEN Y CON LA ESCUSA DE QUE TE VAN A INCREMENTAR EL PRECIO DE LO CONTRATADO, PERO ES MENTIRA, LAS COMPAÑIAS NUNCA LLAMAN PARA DECIRTE QUE TE VAN A SUBIR EL PRECIO YA QUE POR LEY ESTAN OBLIGADOS A HACERLO POR ESCRITO O POR CORREO ELECTRONICO ASI QUE SON ESTAFADORES SUPLANTANDO A MOVISTAR. A PARTE DE QUE SON MUUUUUY BORDES CONTESTANDO DE MALAS MANERAS, SOBRETODO NUNCA BAJO NINGUN CONCEPTO FACILITAR LOS DATOS BANCARIOS O PERSONALES”
“Afirman llamar desde el departamento de Facturación de Movistar y ofrecen una tarifa definitiva, sin cambios posteriores de la misma. Pregunta cuantía de la actual tarifa y datos sobre número de líneas, televisión...Cuando se les llama la atención sobre las dudas sobre su identidad, cuelgan. Parece que figurar en la Lista Robinson no sirva para nada.Verificado con Movistar, el número no les pertenece y tampoco están llamando para ofertar reducción de tarifa de ningún tipo.Una última aclaración:”
“Me dicen que son de Movistar, me piden que dé la letra de mi DNI y ahí paro. Me dicen que entonces llame al 1004. Yo digo que si Movistar quiere llamarme que lo haga él mismo desde el 1004. Contestan que Movistar ya me está llamando. Repito que quien me está llamando es un número desconocido desde Albacete y que no voy a dar ningún dato. O sea, todos sabemos que llamar al 1004 da pereza porque puedes estar 20 minutos esperando a que te contesten y te remiten a que les llames para generarte confi”