Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Active · 19 hours ago- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
- 10 sept 2026 ·Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
- 8 sept 2026 ·Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
Official news and press
NewsroomO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
·Los clientes podrán acceder a modelos seleccionados de alta gama y a partir de los 24 meses cambiar de dispositivo. The post O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años appeared first on Telefónica.
Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip
Latest community reports(13039)
“Una empresa de telemarketing, han conseguido los datos de clientes de Movistar (los han comprado a alguien dentro de Movistar y Movistar no ha custodiado los datos de sus clientes) y mediante engaño intentan hacer que hagas una portabilidad de la línea a Vodafone que es una mierda de compañía que se estña quedando sin clientes. Vodafone evidentemente no llama porque se mete en un lío, delega en una empresa de Telemarketing para que haga el trabajo sucio y les paga una comisión por cada portabili”
“Afirman llamar desde el departamento de Facturación de Movistar y ofrecen una tarifa definitiva, sin cambios posteriores de la misma. Pregunta cuantía de la actual tarifa y datos sobre número de líneas, televisión...Cuando se les llama la atención sobre las dudas sobre su identidad, cuelgan. Parece que figurar en la Lista Robinson no sirva para nada.Verificado con Movistar, el número no les pertenece y tampoco están llamando para ofertar reducción de tarifa de ningún tipo.Una última aclaración:”
“Me han escrito por email desde [email protected] para reclamarme una deuda que no tengo. Aparecen dos teléfonos 686 665 962 y 910 887 050 e intentar asustar metiendo prisas com frases como esta:"Pero si transcurre el citado plazo de SIETE DÍAS sin haber tenido noticias suyas, realizando el pago, ofreciendo cualquier solución o informándonos de cualquier incidencia, nos veremos obligados a iniciar el correspondiente procedimiento judicial, con el consecuente aumento de gastos.”
“A mi me ha llegado una carta de una compañía de cobros (PRE-JUCIDIAL), de Telefónica Mòviles España, S.A., reclamandome una deuda de "***" euros que, evidentemente no debo, amenazándome con demandarme judicialmente.. Yo me pasé hace más de 26 años a ONO, y no fue portabilidad, sino una línea nueva, y dejé de estar con Telefónica desde entonces.Está claro que es un FRAUDE con todas las de la Ley, y he denunciado ante la policía, tanto este número 686665962 como el otro número que aparece en la mi”
“he recibido carta de ULTIMO AVISO para pagar una deuda con TELEFONICA de79,96€, hace mil años que no tengo esta compañia de teléfonos. Y el email que me aparece es [email protected] y el teléfono 686665962.Como es carta por correo ordinario, no la pago. No tengo ninguna deuda con ninguna compañia de servicio telefónico. Tendrán que hacer una denuncia forma y que un juez decida. Pero mucha gente pagar por miedo... o por no saber que es esta carta. en fin! Pillos está el mundo”
“Me dicen que tengo una deuda con Movistar amenazan que la conversación está siendo grabada y yo les digo que también y que me van a denunciar por amenazas incluso les voy a denunciar yo por decirme mis nombre y apellidos por teléfono sin saber si soy yo Me llaman amenazando un tío y una tía que como no pague me meten por vía penal me río de esta panda de amenazadores que no son de Movistar a hora mi pregunta donde an sacado mis apellidos y mis nombres yo nunca estado con Movistar estodo mentira”
“Me mandaron una carta en el nombre de Prejudicial Telefónica, diciéndo que debo una factura de 86,04 (hice la baja con telefónica en Mayo 2021). Llamé a ése número, me contestó un hombre quien se llama Gabriel, me trató muy mal y me dijo que yo debo facturas de Mayo, Junio y Julio del año 2021! Nunca he recibido algo anteriormente! Estaba muy enfadada y le dijo que voy a consultar y llamarle de nuevo. Me llamó de nuevo, de otro numero y esta vez me dijo que su nombre es Andrea y que las facturas”
“Llaman en nombre de movistar para cambiar router, es una estafa”