Naturgy

“Dicen que llaman de Smart conta, antigues musaÉs una empresa de recobro Una deuda por suministro de agua, como la mayoría de las deudas por servicios, prescribe a los 3 años según el artículo 1967.4 del Código Civil. Esto significa que después de ese período, la empresa de aguas ya no puede reclamar legalmente el pago de la deuda. El plazo de prescripción comienza a contar desde que la deuda es exigible, es decir, desde la fecha en que se emitió la factura o desde el último recordatorio formal d”

“ESTAFA!! Mucho cuidado. Te llaman haciéndose pasar por Naturgy, diciendo que han recibido una petición de cambio de comercializadora a Aldro y que te envían un sms para que firmes el contrato de rescate.En estos casos lo mejor es colgar sin firmar nada y llamar directamente a Naturgy y preguntar si la información es verdad. Al llamar yo a Naturgy me confirmaron que era todo falso y no existía tal petición de cambio de comercializadora. Firmando el supuesto "rescate", seguro que estaría firmando”

“es de SELECTRA una compañia de servicios que se encarga de hacer contratos de luz, llame porque se había ido el inquilino de mi vivienda para poner el contrato de luz a mi nombre, les dije y repetí varias veces que solo quería el contrato de luz y sin obligación de permanencia, después de 1 hora de teléfono y sin avisar me cambiaron de NATURGY a REPSOL contato con permanencia de 1 año, además sin pedirlo me hicieron un contrato de "protección electrodomésticos con HOMESERVE", dije que me mandase”

“Llame con un problema hace una semana A Naturgy, les di otro nombre puesto que no es necesario dar el mío ya que el contrato de servicios los tiene a su nombre el casero de mi familiar y di sus datos (resuelto el problema )...hoy día 9 de junio 2022 me llaman me dicen mi nombre Real y se identifican como Naturgy y me dicen que me llaman por el inmueble que tengo a mi nombre en una calle que no es donde resido y nunca he tenido ningún contrato de ningún tipo a mi nombre. ( OJO con estos tunantes”

“Me llamaron ahora de mañana, preguntaron directamente por mi. Se identifican como Naturgy y dicen que para compensar por el gasto de todo el año te ingresan en cuenta 75€.Le dije que yo no tenía factura, que vivía de alquiler... Me dineron que sería por tener anteriormente factura con ellos.Me pedían el número de cuenta paea ingresarme el dinero. Le respondí que soy de denuncias telemáticas y le faltó tiempo para colgar.Seguidles la corriente y luego les decís eso y veréis qye no os molestan en”

“Llaman diciendo que son de Iberdrola que me he dado de baja de Naturgy y tenia un compromiso de mantenimiento de un año, que si no vuelvo a aceptar la contratación con ellos me pueden llegar recibos duplicados, luego me llaman desde otro teléfono diciendo que son de Naturgy para hacer efectiva la contratación con mejores condiciones, acepto y me dan de alta, luego me llaman para confirmar mis datos de contratación y me dan un teléfono de atención al cliente por si tengo dudas (911811811) que no”

“Naturgy. Me llamaron por meter mi telefono en el apartado ese de "te llamamos" porque si no me costaba un poco hablar con ellos. Como ya era cliente me intentaron vender el gas pero como tengo depósito comunitario pues nada y me dijeron que llamara a atención al cliente. Con el precio de la luz por las nubes en febrero de 2022 naturgy sacó la mejor oferta del mercado libre a 0,17 el kw, por lo que me cambié sin dudarlo del pvpc. Cuando las aguas vuelvan a su cauce, me volveré a pvpc. Dos consejo”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”